Você está interessado em alcançar seu público de forma eficaz através de newsletters? Se seus clientes estão no WhatsApp, utilizar uma newsletter de negócios do WhatsApp é a solução ideal. Neste artigo abrangente, exploraremos as vantagens de usar uma newsletter do WhatsApp para comunicação com os clientes. Além disso, iremos guiá-lo pelo processo de utilização de uma ferramenta de newsletter do WhatsApp para enviar boletins informativos para sua lista de contatos sem esforço.

Para ajudar ainda mais, forneceremos uma coleção de modelos valiosos para inspirá-lo e ajudar você a compor suas próprias newsletters atraentes do WhatsApp. Vamos nos aprofundar e desbloquear todo o potencial dos boletins informativos do WhatsApp para levar seu marketing do WhatsApp para o próximo nível.

O que é uma newsletter do WhatsApp?

Os boletins do WhatsApp são mensagens em massa entregues aos assinantes através do WhatsApp. Elas proporcionam uma maneira direta e eficaz para as empresas se envolverem com seu público e mantê-los informados sobre eventos importantes.

As newsletters do WhatsApp podem incluir vários tipos de conteúdo, como atualizações sobre novos produtos ou serviços, promoções, descontos, notícias da empresa, dicas ou qualquer outra informação que a empresa ou organização queira compartilhar com seus assinantes.

Vamos analisar alguns dos benefícios de usar o WhatsApp para newsletters.

Por que enviar uma newsletter do WhatsApp.

Enviar uma newsletter do WhatsApp oferece várias vantagens sobre canais de comunicação tradicionais. Aqui estão algumas razões principais pelas quais as empresas devem considerar incorporá-las em suas estratégias de comunicação com os clientes.

1. Taxas de abertura elevadas: As mensagens do WhatsApp têm taxas de abertura elevadas em comparação com o e-mail, uma vez que as pessoas tendem a verificar as suas mensagens do WhatsApp com mais frequência. Isso significa que as empresas podem alcançar um público maior com suas mensagens.

2. Mensagens personalizadas: As newsletters do WhatsApp podem ser personalizadas, permitindo que as empresas adaptem suas mensagens para públicos específicos e aumentem a relevância e a eficácia de suas mensagens.

3. Conteúdo multimídia e interativo: WhatsApp suporta várias formas de multimídia, incluindo imagens, vídeos e documentos. Isso permite que as empresas criem newsletters visualmente atraentes e envolventes que capturem a atenção de seus assinantes. Além disso, o WhatsApp permite elementos interativos como botões e respostas rápidas, permitindo às empresas recolher feedback ou pedir aos subscritores que realizem ações específicas.

Agora que você está familiarizado com alguns de seus benefícios, explicaremos as opções disponíveis ao enviar uma newsletter do WhatsApp.

Como enviar uma newsletter do WhatsApp Business.

O envio de newsletters através do WhatsApp é um processo simples que pode ser feito utilizando a WhatsApp Business App ou a WhatsApp Business API. A ferramenta de newsletter do WhatsApp que você escolher dependerá de suas necessidades e da escala de sua mensagem. Exploraremos ambas as opções nesta seção, começando com o aplicativo WhatsApp Business.

Ferramenta de Newsletter do WhatsApp: Aplicativo WhatsApp Business.

Se você é uma pequena empresa ou um freelancer que procura enviar newsletters para um público relativamente pequeno, o aplicativo WhatsApp Business oferece uma solução amigável. Aqui está o passo a passo de como enviar newsletters do WhatsApp através do aplicativo.

1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.

2. Vá para a tela de bate-papo > Menu > Nova lista.

3. Digite os nomes dos contatos para os quais deseja enviar a mensagem ou pressione o botão + para selecioná-los diretamente da sua lista de contatos.

4. Pressione OK.

5. Pressione Criar.

Você acabou de criar uma nova lista de contatos. Para enviar seu boletim informativo para este público personalizado, pressione o botão Menu > Etiquetas e selecione sua lista de contatos. Então, pressione os três pontos no canto superior direito e selecione Mensagem para os clientes no menu. Crie sua mensagem e toque no botão enviar quando terminar.

A aplicação WhatsApp Business tem um limite de contacto de 256 destinatários para mensagens em massa. Isto significa que, ao enviar mensagens para vários destinatários de uma só vez, você pode incluir até 256 contatos no seu público-alvo para uma única mensagem ou newsletter.

Se tiver um público significativamente maior ou precisar de funcionalidades mais avançadas, considere utilizar a API do WhatsApp Business, que fornece escalabilidade adicional e flexibilidade para enviar mensagens para um número muito maior de contactos.

Ferramenta de Newsletter do WhatsApp: WhatsApp Business API no respond.io.

Quando se trata de enviar uma Newsletter pela API do WhatsApp, é crucial compreender os principais elementos que garantem a entrega bem-sucedida da mensagem e a conformidade com as políticas Business e Commerce do WhatsApp.

Newsletter da API do WhatsApp Business: O que você precisa saber.

Em primeiro lugar, os opt-ins são um elemento crítico para o envio de newsletters da API do WhatsApp. Todos os seus assinantes devem ter optado por receber suas mensagens, já que mensagens não solicitadas podem resultar em penalidades ou suspensões de conta.

Além disso, certifique-se de que sua newsletter do WhatsApp está em conformidade com as diretrizes do WhatsApp para fornecer informações relevantes aos seus assinantes e evitar spam.

A API do WhatsApp Business requer a utilização de modelos de mensagens pré-aprovados para envio em massa. Além dos boletins informativos do WhatsApp, é possível criar modelos para diferentes tipos de mensagens, como confirmações de pedidos ou atualizações de envio.

Por fim, é essencial que as empresas compreendam a estrutura de preços da API do WhatsApp Business. Os custos podem variar de acordo com o país de destino da mensagem e o tipo de conversa. Além disso, alguns Provedores de Soluções de Negócios do WhatsApp cobram uma margem de lucro por mensagem enviada.

Para iniciar sua primeira newsletter da API do WhatsApp, você precisará de uma conta da API do WhatsApp e de uma caixa de mensagens do WhatsApp. Você pode experimentar o respond.io gratuitamente e obter uma conta da API do WhatsApp em poucos minutos. Tudo pronto? Em seguida, siga os próximos passos para usar respond.io como uma ferramenta de newsletter do WhatsApp.

1. Newsletter do WhatsApp Business: Crie um segmento de transmissão.

Antes de enviar um boletim empresarial do WhatsApp, você precisará determinar o público que vai recebê-lo. Comece criando um segmento da sua lista de contatos existente usando filtros ou importando uma lista de contatos para o respond.io.

Seja qual for a sua escolha, lembre-se de que você deve criar apenas segmentos de público com contatos que optaram por receber notificações de seus negócios. Caso contrário, correrá o risco de ter a sua conta suspensa.

Depois de criar seu segmento de transmissão, você poderá prosseguir para criar um modelo de mensagem do WhatsApp.

2. Newsletter do WhatsApp Business: Crie um template de mensagem.

Navegue até o Módulo de Configurações. Por lá, selecione Canal e escolha seu canal da API do WhatsApp. Sob esta seção, clique em Templates para continuar. Na seção de modelos, clique no botão Enviar Modelo para começar.

No formulário de criação de modelo, forneça detalhes essenciais como o nome do modelo, categoria, idioma e o corpo do seu modelo.

Dar uma atenção especial à categoria de modelos, pois selecionar a categoria errada pode ser uma potencial razão para rejeição. Embora os boletins informativos pertençam normalmente à categoria Marketing, é aconselhável rever as Diretrizes da Categoria do WhatsApp antes de enviar seu modelo para evitar rejeição.

Para tornar o seu boletim informativo de negócios do WhatsApp visualmente atraente, considere incluir um cabeçalho em forma de texto, imagem, vídeo ou documento. Além disso, você pode adicionar um rodapé de texto para fornecer informações adicionais ou branding. Estas etapas são opcionais, mas podem melhorar o design geral do seu template.

Além disso, considere adicionar um botão de chamada para ação ou um botão de resposta rápida para permitir que os destinatários tomem ações específicas diretamente do seu boletim informativo. Em seguida, incluavariáveis dinâmicas que substituirão os espaços reservados no seu boletim informativo para personalizá-lo com detalhes como os nomes dos clientes.

Depois de preencher todas as informações necessárias, clique no botão Enviar para submeter seu modelo para aprovação. Após o envio, é essencial sincronizar os modelos para atualizar o seu estado.

Uma vez aprovado o modelo de mensagem, você pode passar para a etapa final: Configurar uma transmissão para enviar sua newsletter do WhatsApp para um público segmentado.

3. Newsletter do WhatsApp Business: Envie uma Newsletter do WhatsApp Business.

Navegue até ao módulo de Transmissões. Aqui é onde você pode gerenciar e criar suas transmissões. Para criar um, clique no botão Nova Transmissão. Isso abrirá uma nova janela onde você pode personalizar sua transmissão.

Na janela de criação da transmissão, insira o nome e os rótulos da transmissão e clique em Criar.. De seguida, terá de especificar o público-alvo para a sua newsletter WhatsApp com os seus Segmentos. Em seguida, selecione seu canal API do WhatsApp e o modelo de mensagem que você criou para este boletim informativo.

Certifique-se de que sua newsletter do WhatsApp só seja entregue aos contatos que lhe enviaram mensagens antes. Esta é a maneira mais fácil de seguir as políticas do WhatsApp e impedir que seu número seja reportado.

Observe que você pode testar sua transmissão antes de enviá-la para seu público clicando em Transmissão de Teste. Quando estiver pronto, clique em Próximo e escolha o seu tempo de entrega e tarifa de envio. Por fim, clique em Enviar transmissão e pronto.

Uma das vantagens de utilizar o respond.io como uma ferramenta de newsletter do WhatsApp é a possibilidade de monitorar o desempenho da newsletter através da análise de transmissão. No Módulo Relatórios, aceda aos separadores Transmissões e Mensagens para obter insights sobre as suas newsletters do WhatsApp.

Se você quer começar fácil com newsletters do WhatsApp, não procure mais. Forneceremos a você alguns templates para diferentes casos de uso.

Modelo de Newsletter do WhatsApp: Amostras para Casos de Uso Diferentes.

Esses modelos de newsletter de negócios do WhatsApp podem ajudá-lo a entrar em contato com seus assinantes e mantê-los informados. Sinta-se livre para personalizá-los de acordo com suas necessidades específicas e preferências de público.

Lembre-se de incluir a marca da sua empresa e informações de contato para um toque profissional.

Atualizações da conta.

Utilize-o para manter seus assinantes informados sobre atualizações importantes de conta ou compartilhe as últimas funcionalidades, alterações ou qualquer informação relevante que afete a experiência do usuário deles.

Por exemplo, você pode notificá-los sobre melhorias do sistema, atualizações de políticas ou medidas de segurança da conta.

Ofertas Exclusivas

Entregue ofertas e promoções exclusivas diretamente nas caixas de entrada do WhatsApp dos seus assinantes. Você pode criar um senso de urgência e exclusividade oferecendo ofertas de tempo limitado, descontos ou vantagens especiais.

Transmitir boletins informativos com ofertas irresistíveis ajuda as empresas a dirigir conversões e aumentar a lealdade dos clientes. Para uma abordagem mais personalizada, considere adaptar as ofertas com base nas preferências ou no histórico de compras dos assinantes.

Roundups da Indústria

Torne-se uma fonte confiável de notícias e tendências de indústria para seus assinantes. Compilar os últimos acontecimentos, dicas e desenvolvimentos em sua indústria e compartilhá-los através de um boletim informativo e conciso.

Posicione sua marca como uma especialista do setor e promova o engajamento com análises, opiniões de especialistas ou dicas relacionadas às notícias para fornecer valor adicional.

Dicas e Truques

Proporciona dicas, truques e hacks valiosos relacionados ao seu produto ou serviço. Como alternativa, ajude seus assinantes a maximizar o uso do produto, solucionar problemas comuns ou descobrir novos recursos.

Esse tipo de boletim informativo é eficaz para manter os clientes envolvidos e melhorar sua experiência geral com sua marca.

Próximos Eventos

Use este modelo da newsletter para manter seus assinantes informados sobre eventos futuros, como conferências, webinários ou lançamentos de produtos. Forneça detalhes, agendamentos e informações de registro.

Para gerar excitação e incentivar a participação para criar uma comunidade ao redor de sua marca, destacar quaisquer palestrantes convidados, sessões especiais ou vantagens exclusivas que os participantes podem esperar.

Concluindo, os boletins informativos do WhatsApp fornecem às empresas um poderoso meio de se envolver com seu público e mantê-los informados. O uso de uma ferramenta avançada de newsletter do WhatsApp, como respond.io, permite que as empresas simplifiquem a criação, entrega e análise de seus boletins informativos.

Isso resulta em um aumento do alcance do público, na melhoria da eficiência da comunicação e em métricas de sucesso mensuráveis.

Seguindo este guia e utilizando os modelos da newsletter do WhatsApp fornecidos, as empresas podem efetivamente aproveitar o WhatsApp como uma plataforma de comunicação e marketing, promovendo conexões mais fortes com seus públicos de audiência. Além disso, pode até dar uma vista de olhos a resposta automática do WhatsApp e mensagens programadas do WhatsApp para beneficiar ainda mais os seus esforços com a newsletter.

Você chegou até o fim! Tudo o que você precisa saber para começar com as newsletters do WhatsApp. Para começar a enviar newsletters WhatsApp aos seus clientes,experimente o respond.io gratuitamente e crie uma conta API WhatsApp em poucos minutos.

Leitura Adicional.

Quer saber mais sobre outros tópicos relacionados à API do WhatsApp? Aqui estão alguns artigos para ajudá-lo:

• WhatsApp Green Tick: Como verificar sua conta empresarial do WhatsApp

• WhatsApp Business Múltiplos Usuários: Um guia prático

• Vendas do WhatsApp: Como vender no WhatsApp