
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Quando o respond.io foi fundado em 2017, nunca imaginamos que um dia faríamos parceria com alguns dos maiores nomes da tecnologia. Embora já tenhamos desfrutado de sucesso significativo, nenhuma conquista é tão gratificante quanto a confiança e reconhecimento dados por nossos clientes e gigantes da indústria como nossos parceiros.
Com isto, temos o prazer de anunciar a parceria da respond.io'com o TikTok para suportar os anúncios de mensagens do TikTok, abrindo uma nova forma para a sua empresa atrair, converter e reter clientes como nunca antes. Se você está interessado em aumentar as vendas exponencialmente, essa é a inovação que você estava esperando. 🚀
A enorme base de usuários do TikTok é altamente engajada, com 1 bilhão de usuários passando mais tempo na plataforma do que no Facebook e Instagram juntos. É especialmente popular entre os usuários da Geração Z, mas várias gerações estão no aplicativo, intrigadas por tendências de dança, desafios virais e conteúdo valioso gerado por influenciadores.
Empresas espertas sabem como aproveitar ao máximo as oportunidades que o TikTok apresenta. Elas participam das últimas tendências virais para promover novos produtos ou colaboram com influenciadores que compartilham avaliações autênticas de clientes para aumentar a credibilidade da marca e o alcance via prova social. Ao aproveitar os Anúncios de Mensagens do TikTok, sua empresa pode se inserir nesse ecossistema vibrante para atrair novos clientes.
É aqui que o respond.io entra. Conteúdo envolvente no TikTok cativa clientes curiosos, enquanto o respond.io os puxa para seu funil de vendas. A plataforma omnicanal foi criada especificamente para vendas em qualquer aplicação de mensagens popular, enquanto a nossa estrutura Conversation-Led Growth™ permite capturar, converter e reter clientes, transformando o interesse casual em compras repetidas.
A enorme base de utilizadores do TikTok significa muitos cliques em anúncios. A nossa plataforma estável e robusta está pronta para lidar com o fluxo de chats de todos os seus canais conectados sem tempo de inatividade ou atrasos, e conta com inúmeras ferramentas para uma gestão eficaz de conversas.
O nosso criador de automação de chat de fluxos de trabalho e o agente Respond AI podem responder automaticamente a perguntas frequentes, qualificar leads e atribuir apenas leads de alta qualidade a agentes humanos, entre outros. Dessa forma, seus clientes recebem respostas rápidas e relevantes sempre que e você economiza mão de obra para onde é mais impactante. Pode até personalizar jornadas específicas de clientes para leads provenientes de anúncios de mensagens TikTok.
Quando os clientes clicam nos seus anúncios de mensagens TikTok, são direcionados para os seus canais Messenger ou WhatsApp para iniciar um chat. Sem o software certo, isto pode prejudicar a sua capacidade de medir a eficácia da campanha, uma vez que não saberá o primeiro ponto de contacto do cliente.
O Respond.io identifica conversas originadas a partir de anúncios TikTok para rastrear o envolvimento da campanha publicitária com precisão. Se os seus anúncios direcionarem para o Messenger, poderá até identificar o anúncio exato em que o cliente clicou. Ajuda-o a determinar os anúncios que mais têm repercussão no seu público para alocar o seu orçamento de forma mais eficaz e maximizar o retorno do investimento em anúncios.
Ao aproveitar os dados acionáveis encontrados nativamente no TikTok e no respond.io, pode otimizar continuamente a sua estratégia de marketing para garantir que os seus anúncios de mensagens TikTok têm sempre o melhor desempenho.
Mantenha-se em evidência enviando mensagens educativas ou promocionais via respond.io para nutrir leads e manter os clientes informados sobre os seus produtos ou serviços.
Seja para orientar um novo utilizador na integração ou para manter os clientes existentes envolvidos com promoções especiais, as campanhas de gotejamento no Messenger e no WhatsApp facilitam o desenvolvimento de relações e impulsionam os resultados comerciais ao fornecer conteúdo valioso no momento certo.
Em seguida, crie jornadas personalizadas para o cliente com base em ações ou respostas individuais às suas campanhas para melhorar a experiência do cliente e aumentar a probabilidade de conversão.
Os anúncios TikTok podem direcionar tráfego para o seu negócio, mas transformar esse tráfego em vendas requer uma comunicação eficiente. Quando os utilizadores clicam num anúncio, geralmente fazem perguntas complementares antes de efetuar uma compra.
Embora as funcionalidades básicas de mensagens do TikTok sejam úteis, as empresas que veiculam anúncios necessitam de ferramentas mais avançadas para a automatização, análise e gestão de leads. Como parceiro oficial do TikTok, a respond.io fornece uma solução para ajudar as empresas a converter as interações de anúncios em vendas com facilidade.
O TikTok Business Messaging garante que os cliques nos anúncios não só geram interesse, como também levam a conversas reais. Automatize as suas respostas, qualifique leads instantaneamente e oriente os potenciais clientes através do processo de compra sem atrasos.
Não importa se a interação provém de anúncios de mensagens do TikTok ou de conteúdo orgânico, o respond.io centraliza todas as mensagens, melhorando o tempo de resposta e as taxas de conversão.
Ao integrar o TikTok Business Messaging com o pacote omnicanal da respond.io, pode gerir os chats do TikTok juntamente com o WhatsApp, Instagram e outras plataformas de mensagens, tudo numa única caixa de entrada.
Disponível na maioria das regiões, exceto EUA, EEE, Suíça e Reino Unido, o TikTok Business Messaging permite às empresas maximizar o desempenho dos anúncios e transformar o envolvimento em vendas reais. Ligue hoje mesmo a sua conta comercial TikTok ao respond.io e comece a transformar os seus cliques em anúncios TikTok em clientes fiéis!
🚀 Boas notícias! Os anúncios de mensagens instantâneas do TikTok agora estão disponíveis globalmente! Agora, as empresas podem se conectar com leads do TikTok no WhatsApp e no Messenger para oferecer consultas, agendar compromissos e fechar vendas, tudo em uma única conversa. Agende hoje mesmo uma consulta!
Atraia no TikTok, converta no respond.io ✨
Melhore sua estratégia no TikTok hoje mesmo com os anúncios de mensagens do TikTok!
Benjamin Steve Richard juntou-se ao respond.io como Redator de Conteúdo em 2023. Com um diploma de Bacharel em Direito pela Universidade de Londres, Benjamin oferece recursos inestimáveis sobre aplicativos de mensagens para ajudar as empresas a aproveitarem com êxito as conversas com os clientes.
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Este guia prático contém tudo o que você precisa saber sobre a resposta automática do Instagram, maneiras de usar a resposta automática do Instagram e como configurá-las.
As empresas estão usando o WhatsApp para gerar leads, gerenciamento de relacionamento e serviço ao cliente. Não é hora de tirarmos estas conversas do WhatsApp das nossas contas pessoais e criarmos contas do WhatsApp Business App. Este é o seu melhor guia para o WhatsApp Business App