
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Você está pensando em mudar sua conta pessoal do Instagram para uma conta empresarial? Você veio ao lugar certo. Neste artigo, primeiro nós apresentamos os diferentes tipos de contas do Instagram e, em seguida, explicamos os benefícios de usar uma Conta Empresarial. Finalmente, mostraremos como mudar para a Conta de Empresa no Instagram.
Instagram começou como um aplicativo de compartilhamento de fotos e desde então se transformou em um dos aplicativos sociais mais populares com 2 bilhões de usuários ativos mensais em todo o mundo em 2022. Graças à sua popularidade, o Instagram começou a introduzir diferentes tipos de conta para diferentes usuários.
Antes de mostrarmos os passos para mudar seu Instagram para uma conta empresarial, vamos primeiro entender os tipos de contas do Instagram disponíveis: Conta Pessoal, Conta Criador e Conta Empresarial.
A Conta Pessoal é para pessoas que querem compartilhar conteúdo em Feed, Histórias e Reels com amigos e familiares sem monetizá-lo. Os utilizadores têm a opção de colocar as suas contas em público ou privado e podem seguir as pessoas, as figuras públicas e as empresas.
As Contas Profissionais consistem em Criadores e Contas de Empresas. A conta do Criador foi concebida para influentes e figuras públicas, ao passo que estas são prestadas a empresas.
A única diferença é que todas as Contas de Negócios podem acessar Instagram Direct Message API para conversar com vários clientes em escala. Somente Contas Criadoras com menos de 500 mil seguidores podem acessar a API. Se eles tiverem mais, precisam mudar para uma Conta de Empresa para continuar usando a API.
Dito isto, muitas pequenas empresas continuam a usar a sua Conta Pessoal para promover seus produtos. Embora não haja nada de errado com isso, eles podem se beneficiar da conversão de suas contas em Contas de Negócio. Nós mostraremos o porquê em seguida.
Você está usando o Instagram para vendas ou suporte? Caso positivo, vamos compartilhar algumas vantagens do uso de uma Conta Empresarial do Instagram para subir de nível no seu negócio.
O recurso Insights do Instagram fornece às empresas todos os dados essenciais que precisam sobre suas contas e como seus posts funcionam. Com essas informações, você pode avaliar o que funciona e o que não funciona, e planejar suas estratégias de acordo.
Você pode adicionar um botão de contato para que os clientes enviem e-mail, liguem para você ou vejam a localização da sua loja. Também é possível adicionar um Botão de Ação à sua conta empresarial para permitir que os clientes façam reservas, realizem pedidos ou marquem compromissos.
Quer promover seus negócios e anunciar na plataforma? Você pode criar anúncios no Instagram e usar a Loja do Instagram para promover seus produtos. Os clientes podem navegar, fazer pedidos e finalizar compra sem sair da plataforma. Clientes nos EUA podem até usar Meta Pay para pagamentos dentro do aplicativo.
Agora que você sabe o que significa uma Conta Empresarial do Instagram, vamos descobrir como fazer a troca.
Você pode mudar facilmente de uma Conta Pessoal para uma Conta Empresarial tanto no aplicativo Instagram como no desktop. Mostraremos os passos a seguir.
Mudar para uma Conta Empresarial no aplicativo Instagram é um processo simples. Assim que você se cadastrar em uma conta do Instagram, siga os passos abaixo para converter sua conta.
1. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito da sua página de perfil e clique em Configurações.
2. Clique Conta e clique Mudar para conta profissional.
3. Selecione a categoria de negócio relevante e clique em Concluído.
4. Clique Negócios e clique Próximo.
5. Revise as informações de contato e clique em Próximo.
6. Clique em X no canto superior direito da página de configuração da conta para retornar ao seu perfil e você terminou!
Se você tem uma página do Facebook associada à sua empresa, conecte sua conta comercial ao Facebook. Conectando ambas as contas, você pode criar posts, analisar e anunciar nas contas do Facebook e Instagram da sua Meta Business Manager.
Em seguida, guiaremos você sobre como mudar para uma Conta Business em seu computador.
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Nesta seção, mostraremos passo a passo como converter em uma Conta de Negócio do Instagram em sua área de trabalho.
1. Vá para Configurações e clique em Mudar para conta profissional.
2. Escolher Negócios e clique Próximo.
3. Selecione a categoria de negócio relevante e clique em Concluído.
4. Revise as informações e clique em Salvar.
5. Clique Concluído.
Agora que você configurou sua Conta Empresarial no Instagram, mostraremos os benefícios de conectar sua Conta à API e como fazê-lo.
Enquanto a conta de negócios do Instagram está equipada com todas as ferramentas e recursos para ajudar a sua empresa a prosperar, é essencialmente projetada para pequenas empresas e PME.
Se você está procurando ferramentas mais sofisticadas como integração de CRM e automação de chat, então você deve considerar a API de mensagem direta do Instagram, onde você pode gerenciar grandes volumes de mensagens de forma eficiente. Tudo o que você precisa fazer é conectar a sua API de Mensagem Direta do Instagram para respond.io.
Aqui, você pode usar Workflows para configurar uma automação avançada como suporte escalação, atribuição automática e centralizar comunicações em uma plataforma omnichannel para se conectar com clientes em outros canais populares como WhatsApp, Telegram, Viber e mais.
Outro benefício é integrar anúncios de chat do Instagram, para que você possa obter leads instantaneamente em um chat, salvar os detalhes de contato deles e responder automaticamente.
Você também pode utilizar recursos de IA Conversacional como Prompts de IA, Assistência de IA e Agente de IA para melhorar suas respostas, fornecer respostas rápidas e precisas e responder automaticamente às perguntas dos clientes.
E isso é tudo o que você precisa saber sobre como mudar para uma Conta de Negócios no Instagram. Esperamos que esse artigo forneça todas as informações que você precisa considerar antes de converter sua conta. Depois de decidir fazer isso, crie uma conta gratuita no respond.io e conecte sua conta comercial do Instagram.
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Stephanie Yap, uma Redatora de Conteúdo na respond.io desde 2022, possui um diploma de Bacharel em Comunicação e Estudos de Mídia. Com o seu anterior papel como escritor de conteúdo, Stephanie acumulou uma vasta experiência em publicação e publicidade. Ela oferece às empresas que buscam explorar a mensageria uma base sólida na prática por meio de artigos perspicazes.
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