快速回复动作：20个最佳实例 [2023年4月]

Instagram在初期是一个休闲社交网络，主要用于分享图片。其高度引人入胜的视觉内容吸引了用户和企业，现在该平台具有多种商业导向的功能，如Instagram快速回复。在这篇文章中，您将学习它们是什么以及如何创建它们。此外，您还会找到一个包含20个Instagram快速回复示例的列表，可以用于与客户进行更高效的沟通。

简要介绍

Instagram快速回复是允许用户使用预先保存的模板来响应Instagram DMs的文本快捷方式。用户可以从头开始创建它们，或者选择常用回复作为保存的回复。

虽然每位客户都是不同的，但某些问题会比其他问题更常被问到。在识别这些问题后，Instagram商业帐户的用户可以相应地保存快速回复。

显示3个Instagram快速回复的好处：节省时间、一致性的信息和品牌声音，用户可以回复许多私信。

这带来了三个重要的好处。首先，更快速的回复节省了用户和客户的时间。其次，它确保信息和品牌声音的一致性。最后但同样重要的是，用户可以轻松地处理大量私信。

此Instagram快速回复功能仅适用于Instagram商业帐户。用户可以通过iPhone和Android设备以及桌面访问此功能。

如何快速回复Instagram

现在您可能想知道如何在Instagram上进行快速回复。打开您的Instagram商业应用并按照以下步骤操作：

点击个人资料上的菜单按钮并选择“设置”
选择业务设置
选择已保存的回复
点击加号按钮以添加新的快速回复
输入快捷方式和消息，然后点击复选标记进行保存。

为Instagram创建一个快速回复消息就是这么简单。需要一些灵感吗？让我们看看您可以使用的一些Instagram快速回复示例。

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快速回复 Instagram 示例

Instagram快速回复的最常见用途可能是向新关注者问好。但您可以用它们实现更多目标。在下面，您可以找到四个常见的快速回复类别。

图像显示了Instagram快速回复的四种最佳使用场景：问候与告别、常见问题、销售、更新。

补充说明：不论快速回复的类型，Instagram都喜欢简短、清晰和友好的内容。撰写自己的快速回复时，请牢记这一点。

快速回复Instagram示例：问候和告别

提供支持的企业通常会频繁向客户问候并告别。因此，拥有一份文本清单，以便开闭对话，可以减少这一日常工作的耗时。

标准问候语

👋 你好[客户名称]，我是[代理名称]，我能为您做些什么？

延迟响应

👋 Hi! 我们一直非常忙，无法像我们希望的那样快速回复您的消息。感谢您的耐心等待！

离线的

👋 Hi! 我们在离线时收到了您的消息，因此无法立即回复您。感谢您的耐心等待！

进一步的咨询

感谢与我们联系。还有什么其他事情我可以为您做的吗？

关闭对话 + 评分请求

感谢您的联系。您有一分钟的时间来评价您在[公司名称]的体验吗？ 🙂我们想听听您的意见：[链接]

快速回复Instagram示例：常见问题

大多数企业都有一份常被提问的问题清单。在这种情况下，拥有包含您公司基本信息的快速回复总是个好主意。

营业时间

📆 我们的营业时间是星期一至星期五，从上午10:00开始。下午1时至18时

地址

📍 您可以在[地址]找到我们。

约会

我们很高兴能与您安排预约！请在这里选择您的首选日期： [Link]

职业机会

我们一直在寻找热情的人来加入我们这个旅程。 ⛵️ 如果您是其中之一，请随时将您的简历发送至[电子邮件地址]。我们不能等待您的消息！

特定产品

Respond.io 支持多个平台的集成。您可以在这里检查完整列表： [link]

快速回复 Instagram 示例：销售

如果涉及金钱，顾客总是想要清楚的信息。对销售咨询提供充分准备的答复可以使满意的客户与不满的客户之间产生区分。

定价

我们提供不同的月度套餐，旨在与您的业务同步扩展：初学者、专业版、商业版和企业版。您可以在这里查看完整套餐： [Link]。

新客户

嘿，[联系人姓名]。感谢您的询问。我们想更多地了解您的情况，以便更好地帮助您。请离开您的电话号码，以便我们的代理人可以与您聊天。

取消

✅ 您可以随时取消您的计划，无需额外费用。只需与我们联系就能让我们知道。

返回政策

✅ 您可以将物品退回给我们，并获得全额退款。没有理由需要说明。只需退出，我们将支付所有费用。欲了解更多信息，请在这里查看我们的返还政策： [Link]

快速回复 Instagram 示例：更新

以下答复主要用于服务或网上商店。客户欣赏企业与他们沟通，而不是将他们置于黑暗之中。

平台维护

⚠️ 重要通知: 我们的平台将于02/05/2022星期一关闭以维护。我们将尽量迅速。对不起造成的不便！

产品缺货通知

你好！我们觉得你会高兴地听到此消息：🎉 [product name] 重新上架了！您现在可以在我们的在线商店购买它： [link]

新版本

这是一个令人兴奋的消息：我们将在下个星期五上午8时发布一个带有许多新功能的更新 🙌 。如果您订阅了我们的通讯，您将很快收到更多信息。如果没有，您可以在这里订阅： [Link]

技术困难

:碰撞：哎呀！我们似乎面临一些技术困难。我们已经在努力解决这个问题，我们将努力尽快解决这个问题。抱歉给您带来不便！

问题已解决

更新：:wrench：技术问题已修复。您可以像往常一样使用我们的平台。谢谢您的耐心等待，祝您度过美好的一天！

这20个快速答复Instagram的例子回答了企业通过Instagram DM提出的许多问题。请随意复制它们或编写您自己的，因为它们可以大大提高您与客户在 Instagram 上的对话质量。

但也许您正在迅速增长，以至于连简单的回复也无法及时解决所有 Instagram DM。如果您想要使用具有多个用户访问权限的 Instagram DM 收件箱，下面是解决办法：应答.io 与 Instagram DM API集成。想要了解更多信息吗？在这里找到所有详细信息。