
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
สงสัยว่าจะใช้รหัส QR WhatsApp สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร? รหัส QR WhatsApp เป็นวิธีที่ง่ายในการรับลูกค้าเป้าหมายทันทีจากทุกที่ คุณสามารถสร้างรหัส QR WhatsApp ได้ง่าย ๆ และนำไปวางบนโฆษณา แผ่นพับส่งเสริมการขาย และอื่น ๆ เราจะแสดงวิธีการสี่วิธีในการดึงลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าผ่านรหัส QR ที่วางอย่างเหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ผ่านการสนทนาซึ่งนำไปสู่การแปลงและการขายซ้ำ
คุณรู้หรือไม่ว่าใครเข้าชมธุรกิจของคุณหรือพบกับโฆษณาของคุณที่สถานที่จริง? การทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักต่อคนทั้งออนไลน์และออฟไลน์เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่มีร้านค้า อย่างไรก็ตาม การติดตามลูกค้าเป้าหมายออฟไลน์อาจทำได้ยากและ ติดตามผล
ดังนั้น คุณจะติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายหรือคนที่โต้ตอบกับคุณทางออฟไลน์ได้อย่างไร? รหัส QR WhatsApp เป็นวิธีที่ง่ายในการรับข้อมูลการติดต่อจากทุกที่ นี่ยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงข้อมูลติดต่อ WhatsApp สำหรับการส่งเสริมการขายเพิ่มเติม เนื่องจาก WhatsApp อนุญาตให้คุณส่งข้อความถึงผู้ที่ได้ตกลงที่จะรับข้อมูลจากคุณเท่านั้น
การดึงลูกค้าเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกของ กรอบการเติบโตที่นำโดยการสนทนา ของ respond.io ซึ่งประกอบด้วยสามขั้นตอน คือ การดึงดูด แปลง และรักษา การใช้การสนทนาเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าตลอดทั้งช่องทางจะช่วยเพิ่มการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มยอดขายในที่สุด
ลูกค้าของเราได้เห็นความสำเร็จในการใช้ รหัส QR WhatsApp เพื่อดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในสถานที่ต่าง ๆ ด้วยวิธีต่าง ๆ พิจารณาว่าสิ่งใดที่ได้ผลสำหรับพวกเขาและคุณจะสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
โอกาสในการใช้โค้ด QR ของ WhatsApp นั้นมีมากมายเกือบจะไม่มีที่สิ้นสุด เนื่องจากคุณสามารถพิมพ์และวางโค้ดเหล่านี้ได้ทุกที่เพื่อยกระดับการตลาดของคุณ. นี่คือไอเดียบางอย่างที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
หมายเหตุ: WhatsApp ต้องการให้ธุรกิจได้รับการยินยอม สำหรับข้อความส่งเสริมการขาย. มั่นใจว่าผู้ติดต่อเข้าใจว่าพวกเขากำลังลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลจากธุรกิจของคุณและให้ความยินยอม โดยการคลิก "ใช่" ในตัวเลือกเมนู ตัวอย่าง
หากธุรกิจของคุณเข้าร่วมงาน นิทรรศการ หรือมหกรรมอุตสาหกรรม โค้ด QR ของ WhatsApp ที่วางอย่างถูกต้องจะช่วยนำลูกค้าเข้ามา นำโค้ด QR ไปใส่ในใบปลิว แบนเนอร์ หรือแผ่นข้อมูล และกระตุ้นให้ผู้เข้าชมบูธของคุณสแกนและส่งข้อความถึงคุณเพื่อขอข้อมูลอัปเดต
ดึงดูดลูกค้าด้วยการจัดการแข่งขันและข้อเสนอ เช่น ผู้จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจเสนอให้มีโอกาสชนะ iPad โดยการลงทะเบียน ผู้ให้บริการด้านการศึกษา อาจเสนอส่วนลดค่าคอร์สล่วงสำหรับผู้ที่อยู่ในรายชื่ออีเมลของพวกเขา ผู้ให้บริการอาหาร เครื่องดื่ม และอาหารเสริมอาจแจกตัวอย่างฟรีให้กับผู้ที่ลงทะเบียนผ่านโค้ด QR
ลูกค้าของเราที่ให้บริการหลักสูตรทางการแพทย์แจกใบปลิวที่มี QR โค้ดในงานต่างๆ พร้อมข้อความเตรียมล่วงหน้าเพื่อระบุแหล่งที่มาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สองสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาเริ่มทำเช่นนี้ พวกเขาเห็นว่ามีการติดต่อใหม่เข้ามา
การโฆษณาในที่สาธารณะ เช่น บนป้ายโฆษณา ที่ป้ายรถประจำทาง หรือบนระบบขนส่งสาธารณะ จะทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสติดต่อกับผู้คนที่อาจไม่มีโอกาสเห็นออนไลน์ เพื่อให้ได้ลูกค้าจากผู้ชมใหม่และเข้าใจว่าโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด รวมถึงการใช้โค้ด QR
ในขณะที่ผู้คนรอรถประจำทางหรือรถไฟและเห็นโฆษณาทุกวัน มันจะอยู่ในใจของพวกเขา และหากพวกเขาสนใจ พวกเขาจะสแกน QR โค้ดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม การสร้างรหัส QR ที่ไม่ซ้ำกันช่วยให้คุณทราบว่าลูกค้าเป้าหมายมาจากที่ไหน เพื่อให้คุณสามารถประเมินว่าการโฆษณาในสถานที่นั้นคุ้มค่ากับการลงทุนต่อไปหรือไม่
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า Respond.io Joshua Loo แบ่งปันว่าหนึ่งในลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นหน่วยงานการตลาดในฮ่องกง แนะนำให้ลูกค้าทำการโฆษณาบิลบอร์ดที่สถานี MRT โดยใช้รหัส QR. ด้วยข้อความที่กรอกล่วงหน้าที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละสถานี ผู้ลงโฆษณาสามารถติดตามที่มาของลูกค้าที่สนใจและวัดค่าของแต่ละตำแหน่งได้อย่างง่ายดาย.
เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าโดยใช้ WhatsApp API อย่างเป็นทางการจาก respond.io. ✨
จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!
สำหรับ ธุรกิจค้าปลีกที่มีสถานที่ตั้งทางกายภาพ เป็นเรื่องปกติที่ผู้คนจะเดินเข้าไปในร้านโดยไม่เคยโต้ตอบออนไลน์กับธุรกิจ. หลังจากที่พวกเขาเดินออกไป ไม่ว่าจะซื้อหรือไม่ ธุรกิจไม่มีวิธีในการติดต่อสื่อสารต่อกับลูกค้า.
รหัส QR ในร้านช่วยให้ลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันเข้าถึง WhatsApp ได้. วางรหัส QR บนแพลตฟอร์มแสดงและเชิญชวนผู้เข้าชมให้สแกนเพื่อรับข้อเสนอพิเศษ. วางรหัส QR ที่เคาน์เตอร์จ่ายเงินหรือบนใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ หรือบัตรธุรกิจ เพื่อที่คุณจะได้ติดต่อกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง.
หนึ่งในลูกค้าของเราที่ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือสอง ใช้การส่งข้อความโปรโมชันและโซเชียลมีเดียเป็นหลัก. แม้ว่าพวกเขาจะลงทุนในโฆษณาออนไลน์ พวกเขายังต้องการทำการตลาดให้กับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของพวกเขา
ธุรกิจนี้วางรหัส QR ไว้ที่สถานที่ตั้งมากกว่า 100 แห่ง เพื่อให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอที่น่าทึ่ง หลังจากลงทะเบียน พวกเขาจะได้รับการอัปเดตและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง การรักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมจะเพิ่มธุรกิจซ้ำ
สำหรับธุรกิจที่รับการจองในสถานที่ เช่น สำหรับกิจกรรมนันทนาการให้ผู้คนลงทะเบียนผ่านรหัส QR เป็นวิธีที่ดีในการบันทึกรายละเอียดการติดต่อของพวกเขา ด้วย WhatsApp คุณสามารถใช้คำถามอัตโนมัติเพื่อรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ。
วิธีนี้ไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาในการกรอกแบบฟอร์มด้วยตนเองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเพิ่มลูกค้าเหล่านี้ลงในรายการการออกอากาศของ WhatsApp เพื่อให้คุณสามารถแจ้งข่าวสารล่าสุดและกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นหรือแนะนำเพื่อนๆ ได้อีกด้วย.
ลูกค้าของเราคนหนึ่งให้บริการทัวร์เจ็ทสกีตามฤดูกาล แม้ว่าพวกเขาจะมีการจองออนไลน์มากมาย แต่พวกเขาก็ยังมีนักท่องเที่ยวที่เดินเข้ามาซึ่งสามารถทำการจองได้ในที่นั้น ธุรกิจนี้รับการจองเหล่านี้ผ่านรหัส QR จากนั้นโดยใช้การทำงานอัตโนมัติ Workflows ของ respond.io พวกเขาจะนำทางลูกค้าไปยังขั้นตอนการลงทะเบียน
สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาให้กับลูกค้าและตัวแทน เพราะว่าเป็นกระบวนการอัตโนมัติและการจองทั้งหมดจะถูกเก็บในที่เดียวไม่ว่าจะทำล่วงหน้าออนไลน์หรือที่นั่น ซึ่งยังทำให้ดูจำนวนเจ็ทสกีและช่วงเวลาที่ว่างได้ง่ายขึ้น
การจองอัตโนมัติ ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการสนทนาเช่น respond.io ช่วยจัดการลูกค้าไม่ว่าจะเข้ามาทางออนไลน์หรือมาด้วยตนเอง กระบวนการที่เป็นระเบียบจะทำให้ลูกค้าพอใจ ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสได้การแนะนำและการซื้อซ้ำ
หากธุรกิจของคุณมีการติดต่อกับลูกค้าและลูกค้าในบุคคล การดึงพวกเขาเข้าสู่การสนทนาออนไลน์สามารถเพิ่มลูกค้าและยอดขายได้ หากพวกเขากำลังพิจารณาการซื้อในร้านแต่ตัดสินใจไม่ซื้อ คุณก็สามารถทำการตลาดกับพวกเขาต่อไปทางออนไลน์
และสำหรับลูกค้าปัจจุบัน รักษาความสัมพันธ์เพื่อให้พวกเขากลับมาซื้อ หรือลงความคิดเห็น หรือทำการแนะนำ แพลตฟอร์มการจัดการการสนทนาอย่าง respond.io ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าทั้งหมดจากทุกแหล่งในกล่องข้อความเดียว เพื่อให้คุณสามารถสนทนากับพวกเขาได้ตลอดเส้นทางของลูกค้าและแม้กระทั่ง รวมเข้ากับ CRM.
Respond.io เป็นผู้ให้บริการ WhatsApp API เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การทำงานอัตโนมัติของ WhatsApp เพื่อรับการสมัครใช้งาน ตอบคำถามที่พบบ่อย และส่งโปรโมชั่นและการแจ้งเตือน. ทดลองใช้ฟรีวันนี้หรือติดต่อเราเพื่อรับการสาธิตแบบปรับแต่ง.
เปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นลูกค้าด้วย WhatsApp API ของ respond.io. ✨
จัดการการโทรและการแชท WhatsApp ในที่เดียว!
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดพิจารณาบทความอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีเพิ่มการตลาดและยอดขายของคุณผ่าน WhatsApp。
Susan Swier เข้าร่วม respond.io ในฐานะผู้จัดการเนื้อหาอาวุโสในปี 2022 เธอเป็นบัณฑิตจากวิทยาลัยเซนต์จอห์นและมีปริญญาโทด้านศิลปศาสตร์ ด้วยประสบการณ์ด้านการจัดพิมพ์ด้านการศึกษามากกว่าหนึ่งทศวรรษ ซูซานได้ดำรงตำแหน่งต่างๆ ที่ Wiseman Education, British Council และ Pearson บทความของเธอเน้นไปที่การสื่อสารกับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำทางผ่านความซับซ้อนของแอปการส่งข้อความทางธุรกิจ เช่น Viber Business
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
คำแนะนำนี้ประกอบด้วยทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติของ Instagram วิธีที่คุณสามารถใช้การตอบกลับอัตโนมัติบน Instagram และวิธีการติดตั้ง it.
บริษัทต่างๆ กำลังใช้ WhatsApp เพื่อสร้างโอกาสทางการขาย การจัดการความสัมพันธ์ และการบริการลูกค้า ถึงเวลาแล้วหรือยังที่เราจะนำบทสนทนา WhatsApp ออกจากบัญชีส่วนตัวของเราและสร้างบัญชีแอป WhatsApp Business ขึ้นมา? นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์ของคุณสำหรับแอป WhatsApp Business