ต้องการทราบวิธีเปิดร้านค้า TikTok และเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุดหรือไม่ คุณมาถูกที่แล้ว ในบล็อกนี้ เราจะกล่าวถึงว่า TikTok Shop คืออะไร ทำไมจึงควรขายบนนั้น วิธีการตั้งค่าและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นอกจากนี้เรายังจะแสดงให้คุณเห็นความสำเร็จที่ธุรกิจต่างๆ ประสบจาก TikTok Shop อีกด้วย

TikTok Shop คืออะไร?

TikTok Shop เป็นฟีเจอร์การช้อปปิ้งในตัวที่ช่วยให้แบรนด์และผู้ขายสามารถจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนโดยตรงบนแพลตฟอร์ม TikTok ฟีเจอร์นี้ผสานรวมกับการบริโภคเนื้อหาของผู้ใช้ได้อย่างลงตัว ช่วยให้ผู้ชมค้นพบ เรียกดู และซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่ต้องออกจากแอป

เหตุใดจึงขายบนร้านค้า TikTok?

TikTok เป็นปรากฏการณ์ระดับโลกที่มีผู้ใช้ที่ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคน โดยเฉพาะได้รับความนิยมในกลุ่มผู้ใช้ที่อายุน้อย. TikTok Shop เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระแสการพาณิชย์โซเชียลที่กำลังเติบโต ซึ่งกำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน

วิธีการอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมกำลังถูกเปลี่ยนแปลงโดยแนวทางใหม่นี้ ซึ่งผู้ใช้ได้รับแรงบันดาลใจให้ซื้อสินค้าตามเทรนด์ไวรัล การรับรองจากผู้มีอิทธิพล และเนื้อหาที่มีความถูกต้อง ถือเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการพบปะกับผู้บริโภคในสถานที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ส่วนใหญ่อยู่แล้ว

เนื่องจากคาดว่าการพาณิชย์ทางโซเชียลจะเติบโตขึ้น มากกว่า 30% ต่อปีแพลตฟอร์มอย่าง TikTok จึงกลายมามีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของการช็อปปิ้งออนไลน์ TikTok Shop เป็นหนึ่งในพลังหลักที่อยู่เบื้องหลังกระแสนี้ โดยมอบเครื่องมือให้กับแบรนด์ต่างๆ ในการผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการค้าขาย และกระตุ้นการซื้อตามแรงกระตุ้นโดยตรงผ่านเนื้อหาที่น่าดึงดูด

เข้าถึงฐานผู้ใช้ TikTok ขนาดใหญ่

TikTok มีฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมหาศาล โดยมีกลุ่ม Gen Z ครองฐานผู้ใช้ กลุ่มนี้ขึ้นชื่อในเรื่องความสามารถในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ผ่านโซเชียลมีเดีย และมีแนวโน้มที่จะซื้อตามแรงกระตุ้นตามเทรนด์หรือการรับรองจากผู้มีอิทธิพล

ซึ่งจะทำให้ผู้ขายบน TikTok Shop เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายหลายล้านคนได้โดยตรง ซึ่งลูกค้าเหล่านี้พร้อมที่จะซื้อสินค้าตามเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ

การโต้ตอบแบบเรียลไทม์ผ่านการช้อปปิ้งแบบไลฟ์สตรีม

TikTok Shop ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดงานช้อปปิ้งสด โดยผู้ขายสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมโดยตรงได้แบบเรียลไทม์ การช้อปปิ้งผ่านสตรีมสดเป็นการผสมผสานระหว่างความบันเทิงและการพาณิชย์ โดยที่แบรนด์ต่างๆ สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์ ตอบคำถาม และเสนอโปรโมชันจำกัดเวลาในระหว่างการสตรีม การโต้ตอบโดยตรงนี้ช่วยส่งเสริมการตัดสินใจซื้อทันที

ศักยภาพในการขายแบบไวรัล

อัลกอริทึมของ TikTok มอบโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ หากเนื้อหา ของพวกเขาได้รับความนิยม. ผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดงในรูปแบบที่น่าสนใจและสร้างสรรค์สามารถแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ยอดขายเติบโตอย่างก้าวกระโดด

แนวโน้มตลาดที่เอื้อต่อ TikTok

การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ ใช้เวลาบน TikTok มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ. เนื่องจากคาดว่าจะมีคนจับตาดูแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้และเสริมสร้างตัวเองให้เป็นตัวเลือกที่มั่นคงในตลาด

หากคุณยังไม่มั่นใจ นี่คือ เหตุผลเพิ่มเติมในการใช้ TikTok Shop. ต่อไปเรามาดูวิธีเปิดและเริ่มต้นร้านค้า TikTok กัน

จะเปิดร้านค้า TikTok ได้อย่างไร?

มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนตั้งค่าบัญชีร้านค้า TikTok. ผู้ขายจะต้องแสดงหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ รวมถึงใบอนุญาตบริษัทและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี.

TikTok ยังต้องการให้ผู้ขายมีบัญชีธนาคารธุรกิจที่ได้รับการตรวจสอบ เนื่องจากเป็นบัญชีที่รายได้จากการขายจะถูกฝากไว้ นอกจากนี้ ผู้ขายต้องยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของตนสอดคล้องกับนโยบายการขายของ TikTok โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์และมาตรฐานความปลอดภัย

วิธีตั้งค่าร้านค้า TikTok

ตอนนี้เรามาเรียนรู้วิธีเปิดร้านค้า TikTok  ใน 5 ขั้นตอนง่ายๆ กันดีกว่า

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์ผู้ขาย TikTok ในพื้นที่

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทธุรกิจ ชื่อร้าน และหมวดหมู่สินค้า

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณอาจจำเป็นต้องส่งเอกสารระบุตัวตน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดสำหรับภูมิภาคหรือประเทศของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณ รวมถึงที่อยู่ ชื่อผู้ติดต่อ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ผู้ส่ง

ขั้นตอนที่ 5: ทำเครื่องหมายในช่องข้อกำหนดและเงื่อนไข และคลิก เริ่มต้นธุรกิจของคุณ

แค่นั้นแหละ. เสร็จเรียบร้อยแล้ว. เมื่อเอกสารธุรกิจของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว คุณจะต้องเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับร้านค้าของคุณเพื่อรับเงินสำหรับการซื้อสินค้าและดำเนินการคืนสินค้า

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดร้านค้า TikTok แล้ว คุณสามารถสร้างรายการผลิตภัณฑ์และเริ่มขายได้ ต่อไปมาดูกันว่าคุณจะทำให้ร้านค้าของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของร้านค้า TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย

หากคุณกำลังตั้งร้านค้า คุณต้องการหารายได้ แต่การตั้งร้านมันไม่เพียงพอ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ถูกต้องเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

ในส่วนนี้เราจะมาสำรวจเคล็ดลับง่ายๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 3 ประการที่จะทำให้ยอดขายของคุณเติบโต

สร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

สร้างรายการผลิตภัณฑ์ ของคุณโดยยึดเนื้อหาวิดีโอเป็นหลัก แทนที่จะพึ่งพาภาพนิ่งหรือคำอธิบายข้อความ. เป็นรูปแบบที่เข้าถึงผู้ใช้มากที่สุด

มุ่งเน้นการสร้างวิดีโอสั้นๆ ที่สร้างผลกระทบซึ่งแสดงถึงมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจรวมถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์ คำรับรองของผู้ใช้ หรือเนื้อหาเบื้องหลังที่ช่วยสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ เพื่อเพิ่มความน่าสนใจให้กับผลิตภัณฑ์ ให้เข้าร่วมเทรนด์หรือความท้าทายยอดนิยมของ TikTok

สุดท้าย อย่าลืมปฏิบัติตามข้อจำกัดการลงรายการของ TikTok เมื่อสร้างรายการ หากไม่ทำเช่นนั้น รายการของคุณอาจถูกบล็อกหรือลบออก

ติดตามการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม

อัลกอริทึมของ TikTok พัฒนาอย่างต่อเนื่อง และผู้ขายต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อการมองเห็นผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบเนื้อหาของคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ได้ผล ในขณะที่การติดตามอัลกอริธึมของ TikTok จะช่วยให้ผู้ขายปรับปรุงเนื้อหาเพื่อให้เข้าถึงได้มากที่สุด

ใช้โฆษณา TikTok แบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการมองเห็น

แพลตฟอร์มโฆษณาของ TikTok ช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมาย ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้ใช้ที่เคยดูวิดีโอของคุณหรือโต้ตอบกับรายการผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ยังไม่ได้ซื้อสินค้าอีกครั้ง TikTok Ads Manager ช่วยให้คุณสามารถรันแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงดูดผู้ใช้เหล่านี้กลับมาที่ร้านค้า TikTok ของคุณ

หากคุณยังไม่มั่นใจในมูลค่าของ TikTok Shop ลองมาดูแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จกันดีกว่า

ผู้ขายสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จบน TikTok Shop?

Queen Cosmetics ใช้ TikTok Shop เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) อย่างมีนัยสำคัญด้วยการรวมเนื้อหาออร์แกนิกกับโฆษณาแบบชำระเงิน นอกจากนี้ยังใช้ TikTok Shop Ads และ Spark Ads ที่นำเสนอวิดีโอประสิทธิภาพสูงเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและเพิ่มการแปลง

แคมเปญของพวกเขาบรรลุ ROAS ที่ 7.4x ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายเริ่มต้นอย่างมาก. ด้วยโฆษณาวิดีโอช้อปปิ้งของ TikTok และการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด Queen Cosmetics พบว่าต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ลดลง 84% เพิ่มจำนวนการรับชมวิดีโอ และเพิ่มยอดขาย.

เพิ่มยอดขายร้านค้า TikTok ของคุณด้วยการส่งข้อความทางธุรกิจ

การตั้งค่าร้านค้า TikTok เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น การเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นผู้ซื้อต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ราบรื่น แม้ว่า TikTok จะมอบเครื่องมือทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน แต่แบรนด์ต่างๆ ที่ขายผ่านการแชทผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ก็ยังต้องการระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์ ความปลอดภัย และการสื่อสารที่คล่องตัวขั้นสูง เนื่องจากเป็นพันธมิตร TikTok ที่เชื่อถือได้ respond.io จึงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีเครื่องมือในการจัดการคำถามอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มการแปลงให้สูงสุด

เหตุใดการส่งข้อความทางธุรกิจบน TikTok จึงมีความสำคัญต่อร้านค้าของคุณ

จัดการกับปริมาณข้อความจำนวนมากจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพหรือไม่? Respond.io ทำให้บทสนทนาบน TikTok ง่ายขึ้น ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองได้เร็วขึ้น และเปลี่ยนความสนใจให้เป็นยอดขายได้ ไม่ว่าจะตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในร้านค้า TikTok ของคุณหรือจัดการลูกค้าเป้าหมายจาก TikTok Messaging Ads ธุรกิจต่างๆ ก็สามารถดึงดูดลูกค้าได้ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น

ด้วยการผสานรวม TikTok Business Messaging เข้ากับชุด Omnichannel ของ respond.io คุณสามารถจัดการแชท TikTok ควบคู่ไปกับ WhatsApp, Instagram และอื่นๆ อีกมากมายได้จากกล่องจดหมายรวมเดียว ปัจจุบันอยู่ในเวอร์ชันเบต้าและพร้อมให้บริการในภูมิภาคส่วนใหญ่ ยกเว้นสหรัฐอเมริกา EEA สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร TikTok Business Messaging ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเปลี่ยนการสอบถามเป็นธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย

ผสานพลังของ TikTok และ Respond.io เพื่อเร่งผลลัพธ์ทางธุรกิจ

🚀 ข่าวใหญ่! โฆษณาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ TikTok เปิดให้บริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกแล้ว และอยู่ในเวอร์ชันเบต้าสำหรับละตินอเมริกา! ขณะนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย TikTok บน WhatsApp และ Messenger เพื่อเสนอคำปรึกษา นัดหมาย และปิดการขายได้ทั้งหมดในบทสนทนาเดียว

🔥 ข้อเสนอพิเศษ: รับ ส่วนลด 50% สำหรับการใช้จ่ายโฆษณาผ่านการส่งข้อความที่ทันทีของ TikTok เมื่อคุณรวมระบบกับ respond.io และปรับแคมเปญของคุณให้เข้ากับการสนทนา.

จองการปรึกษาได้แล้ววันนี้!

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของฉันด้วย TikTok Shop ได้อย่างไร?

หลังจากตั้งค่าร้านค้า TikTok ของคุณแล้ว ให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ไอเดียนี้รวมถึงการใช้ผู้มีอิทธิพลในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและการใช้โฆษณา TikTok TikTok ads.

ขายของบน TikTok ราคาเท่าไหร่?

แม้ว่าการตั้งค่าร้านค้า TikTok และรายการสินค้าจะฟรี แต่การขายบน TikTok ก็มีต้นทุนอยู่ เช่นกันได้แก่ ค่าคอมมิชชัน Marketplace, ค่าธรรมเนียมธุรกรรม และโปรแกรมค่าธรรมเนียมการช้อปปิ้ง

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณสนุกกับการอ่านบล็อก TikTok เหล่านี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดอ่านบทความเหล่านี้:

• 6 ตัวอย่างโฆษณา TikTok ที่สะดุดตาที่ทุกธุรกิจควรเรียนรู้.

• โฆษณา TikTok: ใช้โฆษณาส่งข้อความ TikTok เพื่อเพิ่มยอดขาย.

• วิธีการขายบน TikTok: เปลี่ยนการเลื่อนเป็นยอดขายด้วย TikTok Shop และอื่นๆ