
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Nếu bạn'giống chúng tôi, thì gần đây bạn bắt đầu nhận được thông báo trong trình quản lý LINE@ yêu cầu bạn di chuyển sang Tài khoản LINE chính thức (LINE OA). Lúc đầu, chúng tôi thấy bối rối vì trước đây Tài khoản chính thức của LINE chỉ dành cho các tập đoàn lớn và chúng rất tốn kém.
Chúng tôi'đã thực hiện một số nghiên cứu về vấn đề này và LINE đang cố gắng chuyển mọi người sang một nền tảng duy nhất. Để thực hiện được điều này, họ'đã tạo ra một gói miễn phí cho Tài khoản chính thức của LINE giống như họ đã làm với tài khoản LINE@.
Thông báo nêu rõ tất cả tài khoản LINE@ sẽ tự động được di chuyển vào ngày 19 tháng 8 năm 2019. Nhưng nếu bạn'muốn di chuyển sớm hơn thì hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện.
Có vẻ như mọi thứ vẫn giữ nguyên, bạn'sẽ có giao diện tốt hơn với Tài khoản LINE chính thức mới có nhiều khả năng hơn, một số tính năng đã bị loại bỏ, các tính năng mới đã được thêm vào và giá cả đã thay đổi một chút.
Giá của LINE OA, theo cách gọi của LINE, đã thay đổi một chút so với giá của LINE@.
Gói miễn phí không có phí hàng tháng, bao gồm các bài đăng trên dòng thời gian không giới hạn, nhưng chỉ cho phép gửi 500 tin nhắn phát sóng. Đây là một sự hạ cấp vì gói LINE@ miễn phí chỉ cho phép bạn gửi 1.000 tin nhắn phát sóng. Gói miễn phí không cho phép bạn thêm bất kỳ tin nhắn phát sóng bổ sung nào, vì vậy bạn'sẽ cần phải nâng cấp.
Gói Light có giá 50 đô la Mỹ mỗi tháng, bao gồm 15.000 tin nhắn phát sóng và cho phép bạn trả phí cho các tin nhắn phát sóng bổ sung với giá 5 xu,
Gói Tiêu chuẩn có giá 150 đô la Mỹ mỗi tháng, bao gồm 45.000 tin nhắn phát sóng và tính phí 3 xu cho mỗi tin nhắn phát sóng bổ sung mà bạn gửi.
Trong vài năm qua, LINE đã tập trung vào việc tăng thị phần và phát triển các tính năng cho các thị trường chính của mình tại Nhật Bản, Đài Loan, Indonesia & Thái Lan. Điều này đã tạo ra một số khác biệt trong các gói dịch vụ dành cho bạn và cách thức hoạt động của chúng, tùy thuộc vào quốc gia'bạn đang ở.
Tại Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ & Singapore chỉ có gói LINE OA miễn phí. Tại tất cả các quốc gia khác, cả gói miễn phí và trả phí đều có sẵn. Nếu bạn'ở Nhật Bản, Đài Loan hoặc Indonesia, bạn sẽ được thanh toán bằng loại tiền tệ địa phương của mình. Nếu không, bạn'sẽ bị tính phí bằng USD.
LINE đã thông báo họ sẽ xóa các tính năng sau trong nền tảng mới:
Thống kê trên Trang chủ.
Bản nháp tin nhắn được gửi bằng tệp csv đã tải lên
Nhãn dán mặc định
Xổ số được viết bằng CMS cũ (viết, gửi)
Menu phong phú - cài đặt liên kết: xóa từ khóa
Menu tìm kiếm trò chuyện 1:1
Lịch sử nói chuyện 1:1
Cài đặt thông báo đẩy khi được thêm vào làm bạn bè
Trang nghiên cứu - sẽ mở lại sau mùa hè năm nay
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Khi bạn nhấn vào thông báo để di chuyển trong Trình quản lý nội dung LINE@, bạn sẽ được cung cấp một số thông tin bổ sung về quá trình di chuyển và được nhắc nhấn nút Chọn gói mới.
Khi bạn nhấn chọn một gói mới, bạn sẽ thấy một thông báo khác liên quan đến các điều khoản di chuyển. Bạn sẽ cần chấp nhận các điều khoản dịch vụ của LINE OA và bạn sẽ được thông báo rằng quá trình di chuyển không thể bị hủy hoặc hoàn nguyên về tài khoản LINE@.
Một khi bạn'nhấn di chuyển thì quá trình di chuyển sẽ bắt đầu. Và bạn'sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng LINE giải thích rằng tài khoản của bạn đã được di chuyển thành công. Sau đó, bạn'sẽ được nhắc tải xuống ứng dụng LINE Official Account.
Biến cuộc trò chuyện với khách hàng thành sự phát triển kinh doanh với respond.io. ✨
Quản lý cuộc gọi, trò chuyện và email ở cùng một nơi!
Nếu bạn thích bài viết này và muốn tìm hiểu thêm về cách sử dụng LINE cho doanh nghiệp, đừng ngần ngại đọc Hướng Dẫn Tối Ưu Về Tài Khoản LINE Chính Thức Cho Doanh Nghiệp.
Iaroslav Kudritskiy là Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của respond.io, giám sát hoạt động và tăng trưởng. Ông tốt nghiệp chương trình MBA tại Đại học Trung văn Hong Kong và từng đảm nhiệm các vị trí tại Kodak Alaris, Xaxis và Light Reaction.
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Hướng dẫn này cung cấp mọi thông tin bạn cần biết về tính năng trả lời tự động của Instagram, cách sử dụng tính năng trả lời tự động của Instagram và cách thiết lập chúng.
Các công ty đang sử dụng WhatsApp để tạo khách hàng tiềm năng, quản lý quan hệ và dịch vụ khách hàng. Có phải đã đến lúc chúng ta chuyển những cuộc trò chuyện WhatsApp này ra khỏi tài khoản cá nhân và tạo Tài khoản ứng dụng WhatsApp Business không? Đây là hướng dẫn cuối cùng của bạn về Ứng dụng WhatsApp Business