TikTok 與 Instagram：9 個主要差異以及選擇哪一個

在社群媒體管道方面，TikTok 和 Instagram 針鋒相對。它們都擁有全球認可，各自擁有超過 10 億用戶，具有相似的參與功能，並且非常容易上癮。

然而，從商業角度來看，它們根據每個應用的主要功能和特點提供不同的機會。我們將探討 TikTok 與 Instagram 之間的 9 個主要區別，以幫助您決定在您的業務中使用哪一個。

什麼是抖音？

TikTok 是一個用於創建、分享和發現短影片的社群媒體平台。您可以建立、分享和觀看經過最少編輯的熱門短影片。

功能如 Duet、故事、您的頁面、Stitch、品牌標籤、應用內編輯工具和過濾器吸引並保留觀眾的注意力。另一個關鍵功能是 TikTok Shop，它促進了平台上的無縫買賣。

TikTok 的優點和缺點

企業和創作者使用 TikTok 的優點

TikTok 是一個極具吸引力的平台，尤其是在 Z 世代中，使其成為針對年輕受眾的品牌的絕佳選擇。其非正式的性質使創作者可以輕鬆地發布有趣的影片。

該平台還提供快速增長和可發現性。病毒式趨勢和主題標籤使企業（尤其是新企業）能夠快速獲得吸引力並建立品牌知名度。此外，TikTok 透過直播禮物、創作者基金、TikTok 廣告和 TikTok 商店等功能提供各種變現機會，為企業提供多種增加收入的方式。

企業和創作者使用 TikTok 的缺點

雖然 TikTok 在年輕受眾中表現出色，但其以 Z 世代為主的用戶群可能不適合每個品牌的目標市場。此外，企業不能使用通用音樂庫，但可以使用商業音樂庫。

此外，TikTok 的不可預測的演算法使得一致的可見性難以實現。影片沒有明確的到達觀眾的模式，這增加了行銷工作的不確定性。

Instagram是什麼？

Instagram 是一個媒體驅動的社群媒體平台，支援長影片、短影片、各種格式的照片、直播等。

與 TikTok 一樣，Instagram 提供各種互動功能，包括 Reels、Stories、Instagram Live、IGTV 和 Explore 頁面。這些功能透過鼓勵放鬆和探索來吸引用戶，而企業則利用 Instagram'的高參與率來展示產品和推廣服務。

Instagram 的優點和缺點

企業和創作者使用 Instagram 的優點

Instagram 擅長作為視覺說故事的平台，提供照片、影片和影片等各種內容格式。這種靈活性使企業能夠創造性地展示他們的產品或服務，同時使創作者能夠以獨特的方式建立和展示他們的個人品牌。

該平台還提供了極佳的貨幣化機會。點擊聊天廣告、Instagram 商店和可購物貼文等功能可協助企業將參與度轉換為銷售額。

對於創作者來說，品牌合作夥伴關係、聯盟行銷以及 IG Live 上的徽章等工具可以讓他們輕鬆獲利。 Instagram 對各個年齡層的廣泛吸引力確保企業和創作者都能接觸到不同的受眾。

企業和創作者使用 Instagram 的缺點

然而，這兩個群體都面臨挑戰。該平台對美學的重視需要付出巨大努力來製作具有視覺吸引力的內容才能脫穎而出。對創作者來說，這意味著一致的品牌，而企業必須保持專業的外觀和感覺。

此外， Instagram 的演算法會顯示參與度高的貼文或您追蹤的人的貼文。這使得新企業和新興創作者的有機成長變得更加困難。在跨產業和利基市場的激烈競爭中，要脫穎而出就需要不斷的創新和適應能力。

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TikTok 和 Instagram 之間的 9 個主要區別

儘管 TikTok 和 Instagram 在某些方面很相似，但它們仍然有很大不同。

讓我們比較這些平台。

1. TikTok 與 Instagram：人口統計

TikTok 專注於簡短、真實且引人入勝的視頻，主要吸引歲 18-34 歲的年輕觀眾，包括 Z 世代和年輕的千禧一代。它在全球範圍內具有重要影響力，特別是在印尼、美國和巴西，用戶喜歡其趨勢驅動的內容。

Instagram，擁有更廣泛的年齡層 18-65+，吸引了 Z 世代、千禧一代和 X 世代。在印度、美國和巴西流行，全球廣泛使用，幾乎享有平等的性別分配。

對於企業而言，TikTok 非常適合透過相關內容瞄準年輕受眾，而 Instagram 則適合那些旨在覆蓋更廣泛、更多樣化用戶群的企業。

2. TikTok 與 Instagram：內容風格

這兩個平台對於企業和內容創作者來說具有相似的功能。然而，他們有不同的要求或工作方式不同。我們接下來來看一下。

捲軸

TikTok專注於15秒到3分鐘或更長時間的短影片。相比之下，Instagram Reels 的時長上限為 90 秒，較長的上傳會自動修剪。與 TikTok 專注於影片不同，Instagram 提供其他格式，例如 Feed 影片和 IGTV。

直播

TikTok Live 要求用戶至少擁有 1,000 名追蹤者，並且年滿 18 歲（韓國為 19 歲）才能主持或發送禮物。功能包括多位嘉賓、現場禮物和視訊重播。

雖然 Instagram Live 沒有追蹤者或年齡限制，但用戶仍需要年滿 13 歲才能存取 Instagram。此外，可以儲存會話以供以後查看，但不會保留評論和點讚。這兩個平台都可以為企業提供即時參與。

故事

TikTok 故事持續 24 小時，並且可以包含文字、圖像或視頻，即使在「為你推薦頁面」上也可見。它們的行為就像普通的 TikTok 貼文一樣，你無法挑選你想看的故事。他們都是推薦的。

Instagram 故事也是臨時的，只有追蹤者才能看到，需要更多的受眾才能產生影響。與 TikTok 不同的是，追蹤者必須點擊故事才能看到它。這是企業開展促銷活動以鼓勵追隨者成長和與您互動的機會。

3. TikTok 與 Instagram：使用者介面與體驗

TikTok 的沉浸式介面以其全螢幕垂直顯示而脫穎而出，確保內容吸引觀眾的全部注意力。其「發現」標籤專為趨勢內容和創意發現而定制，使用戶可以輕鬆探索超越其平時興趣的內容。

二重奏和拼接等功能使企業能夠促進觀眾的直接互動和共同創造。這些工具與無縫的內建影片編輯相結合，使 TikTok 成為創建動態、以客戶為中心的活動的強大平台。

Instagram 的網格佈局為企業提供了不同的體驗，使品牌能夠打造出精美、有凝聚力的視覺形象，並在其個人資料中保持可見。「購物」標籤是另一個獨特的元素，它將電子商務無縫整合到平台中，並為企業提供直接的銷售途徑。

Instagram 的多層介面，包括「故事」和「探索」等專門部分，為長期參與和多樣化的內容格式提供了更大的靈活性，迎合了旨在與受眾培養更深入、多步驟互動的企業的需求。

4. TikTok 與 Instagram：演算法

TikTok的演算法著重於用戶的興趣。它會研究您喜歡的內容以及您花更長時間觀看的內容類型。當您開啟應用程式時，「為您推薦」頁面會向您顯示符合您興趣的內容，無論是誰發布的。這就是為什麼內容更容易在 TikTok 上傳播，即使它是從新帳戶發布的。

TikTok 的演算法可以有利於知名度和關注度較低的企業，只要它們始終分享相關且有吸引力的內容。

Instagram 的演算法首先考慮的是內容和關係。它往往會顯示您經常關注或互動的帳戶中的貼文。但是，它也可以根據興趣推薦帖子。

在該平台上建立了聲譽並擁有大量追隨者的企業可以依靠 Instagram 演算法來發揮作用。

5. TikTok 與 Instagram：應用程式內購物和商務

TikTok 在 2022 年衝動性購物排名第位，位列。它非常適合透過引人入勝的影片來定位衝動型購物者，這些影片將用戶引導到您的收件匣或 TikTok Shop，這是一個簡化購物體驗的應用程式內商店。

顯示 TikTok 與 Instagram 的應用程式內購物和商務功能差異的表格

Instagram 憑藉其成熟的電子商務業務，提供了一種更結構化的方法，吸引了更廣泛的人群。它融合了照片和影片內容、高級訊息功能以及 Instagram Shopping 等工具，非常適合社區建設和培養回頭客。

雖然兩個平台都支持應用內購買，但 Instagram 對於通過長期參與來幫助品牌建立忠誠度特別有效幫助品牌穩固忠誠度。

6. TikTok 與 Instagram：訊息傳遞功能

要使用 TikTok 的私訊 (DM)，兩者都需要用戶先互相關注。此外，使用者必須年滿 16 歲才能使用此功能。用戶可以分享表情符號、貼紙、鏈接，在某些地區還可以分享照片和影片。群聊限制為 32 名參與者，僅在特定國家/地區可用，並且需要互相關注才能參與。

相比之下，Instagram 提供高級訊息功能，允許向追蹤者和非追蹤者發送訊息。它支援最多 250 名成員的群聊，並包括表情符號反應和消失訊息等選項。

如果您想要大規模傳送訊息，那麼您將需要一個客戶對話管理軟體（如 respond.io ）來解鎖其他訊息傳遞功能。您可以在 respond.io中整合 TikTok 和 Instagram DM。

7. TikTok 與 Instagram：廣告

TikTok 廣告格式有很多種，包括資訊流廣告、TopView 和品牌標籤。如果您依靠訊息傳遞進行銷售和行銷，那麼您應該考慮使用 TikTok 訊息廣告，一種訊息流廣告。當用戶點擊此廣告時，它會將其發送到您的 TikTok DM 或外部訊息應用程序，如 WhatsApp 或 Messenger。

Instagram 廣告在內容類型方面為您提供了更多的創作自由。您可以建立照片、影片和輪播廣告，並選擇您喜歡的任何位置，例如動態、故事和探索頁面。請記住，您的廣告展示位置將決定內容的時間和比例長度。

此外，由於 Instagram 是 Meta 系列的一部分，因此您可以使用 Meta 廣告管理器來設定將在 Instagram 和 Facebook 上運行的廣告，讓您的廣告在其他管道上獲得更好的可見度。

8. TikTok 與 Instagram：影響者行銷的成本

TikTok 和 Instagram 都是追求影響力行銷的絕佳平台。然而，聘請一位有影響力的人物的成本卻相差很大。 Instagram 網紅的身價往往較高。

這可能是由於 Instagram 的受眾群體年齡較大、較富裕。這意味著與 TikTok 相比，有更多的 Instagram 用戶有更多的可支配收入用於購買 Instagram 上銷售的產品。

9. TikTok 與 Instagram：數據追蹤與分析

這兩個平台都會追蹤印象（瀏覽量）、按讚、留言、點擊率、分享等關鍵指標。此工具可協助您了解業務績效並做出策略決策。

請記住，在兩個平台上使用個人帳戶只能提供有限的數據洞察力。因此，請確保您使用創建者或企業帳戶來獲得更多見解。

現在您已經了解了這兩個平台之間的差異，讓我們來看看哪些企業在這兩個平台上都獲得了巨大的成功

TikTok 和 Instagram 上成功品牌的案例研究

這兩個平台都具有現實世界的好處，企業已經贏得了巨大的利益。以下是兩家透過 TikTok 和 Instagram 取得巨大成功的企業

碎碎念 (TikTok)

Crumbl's 是一家快速發展的餅乾零售連鎖店。在2024年，增加了294家新店。近年來的爆炸性成長歸功於其在 TikTok 和 Instagram 上開展的病毒式行銷活動。

僅在 TikTok 上，他們使用 Sparks Ads 就使其追蹤者數量增加了 1,500%！

Savage X Fenty (Instagram)

Savage X Fenty，由蕾哈娜共同創立的包容性內衣品牌，希望提高品牌知名度並在 Instagram 上吸引新的受眾。為了實現這一目標，他們透過涵蓋範圍優化、以品牌為中心的活動來補充直接反應廣告。

Savage x Fenty 零售店的圖片。照片由 Savage x Fenty 提供

活動結束時，購買意願提高了 5.3 個百分點，客戶覆蓋率提高了 50%，每千次展示成本降低了 28%。

最後，讓我們看看哪個平台最適合您的業務，尤其是在增加收入方面。

哪個平台更適合獲得新客戶和銷售？

既然您已經熟悉了兩個平台的功能、差異和業務成功，您應該選擇哪一個？在本節中，我們將比較這兩個平台。

TikTok 獲取新客戶和銷售

如果您想使用 TikTok 來吸引潛在客戶並進行銷售，首先要記住的是人口統計，尤其是年齡方面。您需要確保您的目標受眾使用該應用程式。這樣，您就有更好的機會實現目標。

接下來是平台上流行的內容類型。準備好跟上潮流、盡可能多地製作有趣的影片、提出挑戰並在應用程式上保持高度活躍。並隨時在任何給定的機會中提及您提供的服務。

此外，如果您發布相關視頻，TikTok 的演算法也會對您有利。此外，您還可以與您所在領域的創作者和影響者合作，以吸引更多人。然而，所有這些都只是為了獲得潛在客戶，將他們轉化為付費客戶應該是重點。

Instagram 用於獲取新客戶和銷售

您可以利用 Instagram 尋找新客戶並推動業務銷售。由於它更像是一個視覺平台，因此您發布產品的專業照片和影片是有意義的。

如果您無法負擔專業拍攝費用，只需確保您發布的內容清晰、協調且易於理解即可。由於Instagram的用戶年齡範圍廣泛且功能多樣，因此它有更好的機會接觸到更多人。

但是，您必須準備好發揮自己的思考能力來創建吸引目標受眾眼球的獨特內容。故事、捲軸、探索頁面、現場會議、廣播頻道、群組聊天等功能可以幫助您與潛在客戶建立更私人的聯繫，從而提高參與度。

判決

TikTok 是一個吸引年輕、潮流驅動受眾的絕佳平台，非常適合針對 Z 世代和千禧世代的企業。其演算法和充滿活力的創作者社群為有機覆蓋和潛在客戶開發提供了巨大的潛力。

另一方面，Instagram 提供了一個更通用的平台，具有更廣泛的受眾群體和專為視覺敘事而設計的功能。它對於專業展示產品以及透過故事、捲軸和現場會議等互動工具建立更深層的聯繫特別有效。

這兩個平台都是吸引更多潛在客戶和客戶的絕佳管道。使用一個或兩個平台取決於您的品牌基調和聲音、目標受眾和業務目標。

TikTok 與 Instagram：利用商業消息傳遞釋放銷售潛力

雖然 TikTok 和 Instagram 都提供商業工具，但它們的有效性取決於您管理客戶對話的能力。 Instagram 是一個成熟的銷售和互動平台，但 TikTok 的快速成長為其與更年輕、更參與的受眾建立聯繫提供了獨特的機會。

透過多種管道聊天進行銷售的企業需要的不僅僅是基本工具——它們需要先進的自動化、分析、安全性和無縫溝通。作為值得信賴的 TikTok 合作夥伴，respond.io 提供了優化兩個平台上的潛在客戶轉換和客戶互動所需的功能。

TikTok 商業訊息如何為您帶來優勢

如果沒有合適的工具，在 TikTok 上與潛在客戶互動可能會很困難。儘管 Instagram 直接訊息傳遞被廣泛使用，但 TikTok 商業訊息提供了以更具互動性和動態的方式與用戶建立聯繫的新機會。

Respond.io 與 TikTok Business Messaging 的整合可幫助企業簡化對話、管理來自自然貼文和廣告的查詢並最大限度地提高轉換潛力——所有這些都來自一個支援 Instagram、WhatsApp 等的單一平台。

透過利用 TikTok 商業訊息和 Instagram，企業可以創建強大的全通路策略，以吸引最活躍的受眾。目前處於測試階段，除美國、歐洲經濟區、瑞士和英國外，大多數地區均可使用。

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