
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Ищете способы пригласить клиентов в вашу группу WhatsApp? Тогда вы пришли в нужное место. Мы покажем вам, что такое ссылка группы WhatsApp, преимущества ее использования и как создать групповую ссылку и поделиться ею с вашими контактами.
Ссылка группы WhatsApp - это доступное приглашение, которое позволяет клиентам нажать на ссылку, чтобы присоединиться к разговору в группе WhatsApp.
WhatsApp группа по сути является местом, где вы можете пригласить людей в групповой разговор с определенной целью, такие как составление планов или обсуждение. Это помогает устранить любые ошибки в общении, которые могут возникнуть при общении с несколькими сторонами.
Тем не менее, вручную приглашать людей в приложении может быть сложно. Не говоря уже о том, вам нужны контактные данные клиентов, чтобы пригласить их в групповой чат.
Вот почему WhatsApp внедрил функцию, позволяющую создавать ссылку и делиться ею с людьми, которых вы хотите пригласить в групповой чат. Теперь бизнес может приглашать как контактов, так и неконтактов в групповой чат, отправив им ссылку приглашения.
В настоящее время группы WhatsApp (и, соответственно, ссылки на группы WhatsApp) доступны только в приложении WhatsApp для личного использования и приложении WhatsApp Business. К сожалению, они не поддерживаются WhatsApp API (также известной как WhatsApp Business Platform).
В следующем разделе мы поделимся преимуществами создания и совместного использования ссылок группы WhatsApp.
Есть много преимуществ использования ссылки для приглашения клиентов в групповой чат. Давайте пройдем через них.
Одно из основных преимуществ заключается в том, как легко бизнесу приглашать клиентов или клиентов присоединиться к групповому чату. Все, что им нужно сделать, это щелкнуть по ссылке.
Вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы добавить новых клиентов в свой список контактов, чтобы иметь возможность начать с ними разговор 1:1 или отправить им сообщение в WhatsApp или массовое сообщение в WhatsApp позднее.
Учтите, что рассылки не всегда гарантированно доходят до их получателей. Предотвращение спама предприятиями, WhatsApp Business Policy заявляет, что контакты должны сохранить номер отправителя на своих телефонах, чтобы получать широковещательные сообщения.
По соображениям безопасности только администраторы группы могут создавать ссылки группы WhatsApp. WhatsApp также позволяет вам сбросить ссылку группового чата в случае, если она будет отправлена не тем людям. Это гарантирует, что в групповом чате находятся только релевантные люди.
Отправка писем нескольким компаниям может быть неудобна. Клиенты легко забывают нажать Ответить всем, забывают отправить копию кому-либо или они могут не знать о получении письма. Не говоря уже о том, что также трудно отслеживать разговор, так как часто рассылаются сообщения по электронной почте.
В отличие от этого, группы WhatsApp позволяют вам и вашим клиентам вести дискуссию, так как она позволяет быстрее и более неформально общаться. С помощью этой ссылки вы можете переместить любые разговоры в WhatsApp и начать общаться.
Теперь, когда вы знаете все о преимуществах ссылки группы WhatsApp, давайте узнаем, как создать ссылку.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте WhatsApp-звонками и чатами в одном месте!
Групповые ссылки WhatsApp можно создавать в WhatsApp как для личного пользования, так и для бизнес-приложения WhatsApp, для целей этой статьи мы сосредоточимся только на создании пригласительной ссылки для бизнес-приложения WhatsApp.
Следуйте пошаговому шагу ниже, чтобы сгенерировать вашу Групповую ссылку WhatsApp в бизнес-приложении WhatsApp.
1. Перейдите в групповой чат WhatsApp, для которого вы хотите создать ссылку-приглашение.
2. Нажмите на название группы WhatsApp.
3. Щелкните Пригласить в Группу по ссылке под Участников.
Это сгенерирует ссылку. Теперь, когда вы научились создавать ссылку для группового чата, мы покажем вам, как поделиться ею с вашими клиентами.
После создания ссылки есть три способа приглашения людей в групповой чат: Поделиться ссылкой, Скопировать ссылку или QR-код.
Вы можете поделиться ссылкой в WhatsApp или через другие каналы обмена сообщениями, электронную почту, СМС или в социальных сетях. Кроме того, вы можете поделиться этой ссылкой с помощью автоматического ответа WhatsApp новым контактам, которые вам написали, или запланировать сообщение WhatsApp , чтобы подогреть интерес холодных лидов к вашему бизнесу.
С опцией Копировать ссылку, просто вставьте ее, где клиенты скорее всего получат к ней доступ, например, в вашем разговоре с WhatsApp.
Опция QR-код генерирует QR-код, который люди сканируют со своим телефоном, предпочтительно с камерой WhatsApp, чтобы присоединиться к группе. Например, вы можете разместить QR-код в местах, где клиенты могут сканировать и присоединиться к групповому чату.
Вы можете использовать функцию QR-кода во время физических встреч с клиентами. Вместо отправки ссылки на групповой чат, просто отсканируйте QR-код, и он сразу же доставит его в групповой чат.
Кроме того, у вас также есть возможность сбросить ссылку на странице совместного использования ссылок. После создания новой ссылки старая ссылка больше не действует.
Вот все, что вам нужно знать о том, как создать ссылку группы WhatsApp и как ею поделиться с вашими контактами. Теперь пришло время разместить это там, чтобы ваши клиенты могли связаться с вами.
Готовы начать? Зарегистрируйте ответ.io аккаунт и подключите WhatsApp API одним щелчком.
Превратите разговоры в клиентов с помощью официального API WhatsApp от respond.io. ✨
Управляйте звонками и чатами в WhatsApp в одном месте!
Хотите узнать больше о том, как использовать WhatsApp для повышения уровня вашего бизнеса? Вот несколько полезных статей для вас.
Полное руководство WhatsApp CRM: интеграция, примеры использования и лучшие практики.
WhatsApp Business для нескольких пользователей: руководство из 5 шагов (+Примеры)?
WhatsApp Green Tick: Руководство по проверке вашего WhatsApp Business
Маркетинг в WhatsApp за 5 шагов: детальное руководство (+Примеры)
Штефани Яп, контент-райтер в respond.io с 2022 года, имеет степень бакалавра в области коммуникаций и медиаисследований. В предыдущей роли контент-райтера Стефани накопила значительный опыт в издательской деятельности и рекламе. Она предлагает компаниям, стремящимся исследовать мессенджинг, возможность погрузиться в практику через содержательные статьи.
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
В этом руководстве вы найдете всю необходимую информацию об автоответчике Instagram, о способах его использования и настройке.
Компании используют WhatsApp для генерации лидов, налаживания отношений и обслуживания клиентов. Не пора ли нам вывести эти разговоры в WhatsApp из наших личных учетных записей и создать учетные записи WhatsApp Business App? Это ваше лучшее руководство по WhatsApp Business App.