Рокетботы теперь Respond.io

· 31 Jan 2025

2 min read

Мы основали respond.io, чтобы помочь компаниям внедрять автоматизированные сообщения. Спустя 33 000 пользователей, мы поняли, что меняем мир на более фундаментальном уровне, позволяя бизнесу перейти от электронной почты к обмену сообщениями с клиентами.

За последнее десятилетие сообщения изменили мир. Разговоры с друзьями переместились из постов Facebook в группы WhatsApp, а бесконечные цепочки офисных электронных писем превратились в истории Slack. Пришло время покорить последнюю границу — деловые сообщения.

Мы все знаем о том, как связаться с клиентом, ждать его и общаться с ним. Используя IVR, ожидание удержания или просеивания через автоответные письма. Какой ужасный опыт. Но это не обязательно должно быть так.

Клиенты хотят отправлять сообщения о брендах, проверять статус чтения на уровне сообщений и получать уведомление, когда бренд отвечает. Это не сложно - но с множеством различных каналов, это не так уж и просто для компаний.

Мы'здесь, чтобы изменить это. Respond.io позволяет брендам реагировать на деловые сообщения быстро и эффективно, независимо от канала. Насколько мы'уже были, у нас еще есть большой путь. Поэтому мы'провели предварительный раунд финансирования для ускорения этих усилий.

С помощью Beyond Ventures и KTB Network мы привлекли 1,8 миллиона долларов для финансирования продолжающегося развития и инноваций нашей платформы для делового общения.

Чтобы продолжать развивать нашу восхитительную клиентскую базу в Европе, Латинской Америке и Юго-Восточной Азии, мы открыли новый главный офис в Куала-Лумпуре и удвоили размер нашей команды.

Это только начало. Пока вы читаете это, мы работаем над множеством захватывающих улучшений, которые превратят деловые сообщения из простого канала в основную часть бизнеса.

Превратите клиентские разговоры в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и электронной почтой в одном месте!

Забронируйте демонстрацию Зарегистрируйтесь бесплатно

Поделитесь этой статьей!

Iaroslav Kudritskiy

Ярослав Кудрицкий является операционным директором и соучредителем respond.io, отвечающим за рост и оперативное управление. Он является выпускником MBA-программы в Китайском университете Гонконга, а его предыдущие должности включают работу в Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction.

Связанные посты 👩‍💻

How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time

Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.

Автоматический ответ в Instagram: практическое руководство [январь 2024 г.]

В этом руководстве вы найдете всю необходимую информацию об автоответчике Instagram, о способах его использования и настройке.

WhatsApp Business App: Ultimate Guide [июль 2023]

Компании используют WhatsApp для генерации лидов, налаживания отношений и обслуживания клиентов. Не пора ли нам вывести эти разговоры в WhatsApp из наших личных учетных записей и создать учетные записи WhatsApp Business App? Это ваше лучшее руководство по WhatsApp Business App.

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀

Enter some text...