
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Вы задумываетесь о переключении вашего личного аккаунта Instagram на бизнес-аккаунт? Вы пришли на правильное место. В этой статье сначала мы представим различные типы аккаунтов Instagram, а затем объясним, какие преимущества дает использование бизнес-аккаунта. В конце мы продемонстрируем, как переключить аккаунт на бизнес в Instagram.
Instagram был запущен в качестве приложения для обмена фотографиями и с тех пор вырос в одно из самых популярных социальных приложений с использованием 2 миллиарда активных пользователей во всем мире в 2022. Благодаря своей популярности, Instagram начал внедрять различные типы счетов для разных пользователей.
Перед тем как мы покажем вам шаги по переключению вашего Instagram на бизнес-аккаунт, давайте сначала разберёмся с типами аккаунтов Instagram: Личный, Создатель и Бизнес.
Личный кабинет предназначен для людей, которые хотят поделиться контентом с друзьями и родственниками без монетизации. Пользователи могут установить свои аккаунты как публичные или частные и могут следить за людьми, общественными деятелями и бизнесом.
Счета профессионалов состоят из Создателя и Делового Счета. Счет создателя предназначен для инфлюенсеров и общественных деятелей, тогда как бизнес-аккаунт обслуживается предприятиями.
Единственное отличие заключается в том, что все бизнес-аккаунты могут получить доступ к API прямых сообщений Instagram для общения с несколькими клиентами одновременно. Доступ к API могут получить только аккаунты создателей с менее чем 500 тыс. подписчиков. Если у них больше 500 тыс. подписчиков, им нужно перейти на бизнес-аккаунт, чтобы продолжать использовать API.
Тем не менее, многие малые предприятия все еще используют свой Личный кабинет для продвижения своей продукции. Хотя нет ничего плохого с этим, они могут извлечь пользу из преобразования своих счетов в бизнес-счета. Мы покажем вам, почему дальше.
Используете ли вы Instagram для продаж или поддержки? В этом случае давайте поделимся некоторыми преимуществами использования Instagram Business Account для повышения уровня вашего бизнеса.
Функция Instagram'с Insights предоставляет предприятиям все необходимые данные, необходимые им для получения информации о своих счетах и работе их записей. С помощью этой информации вы можете оценить, что работает содержание и что делает't, и стратегизировать соответственно.
Вы можете добавить контактную кнопку для покупателей по электронной почте, позвонить вам или просмотреть местоположение магазина. Также можно добавить кнопку действий на ваш бизнес-аккаунт, чтобы позволить клиентам резервировать, размещать заказы или записываться на приём.
Хотите продвигать свой бизнес и рекламировать на платформе? Вы можете создавать рекламу в Instagram и использовать Instagram Shop для продвижения своих продуктов. Клиенты могут просматривать, размещать заказы и оформлять заказы, не покидая платформу. Клиенты в США могут использовать даже Meta Pay для платежей в приложении.
Теперь, когда вы знаете, что такое аккаунт в Instagram, давайте узнаем, как его сделать.
Вы можете легко переключиться с Личной учетной записи на корпоративную учетную запись как в приложении Instagram, так и на рабочем столе. Мы покажем вам шаги ниже.
Переключение на бизнес-аккаунт в мобильном приложении Instagram - это простой процесс. Зарегистрировавшись в Instagram, следуйте инструкциям ниже для конвертации вашего аккаунта.
1. Нажмите три горизонтальные линии в правом верхнем углу страницы профиля и нажмите Settings.
2. Нажмите Account и нажмите Переключиться на профессиональную учетную запись.
3. Выберите соответствующую бизнес-категорию и нажмите Выполнено.
4. Нажмите Business и нажмите Далее.
5. Просмотрите контактную информацию и нажмите Далее.
6. НажмитеX в правом верхнем углу страницы настройки аккаунта, чтобы вернуться к вашему профилю и вы закончили!
Если у вас есть страница Facebook, связанная с вашим бизнесом, подключите свой бизнес-аккаунт к Facebook. Присоединив оба аккаунта, вы можете создавать записи, анализировать и рекламировать на аккаунтах Facebook и Instagram из вашего Meta Business Manager.
Далее мы покажем вам, как переключиться на бизнес-аккаунт на вашем рабочем столе.
Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨
Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!
В этом разделе мы покажем вам пошагово, как преобразовать ваш Instagram в бизнес-аккаунт на рабочем столе.
1. Перейдите в Настройки и нажмите Переключиться на профессиональный аккаунт.
2. Выберите Business и нажмите Далее.
3. Выберите соответствующую бизнес-категорию и нажмите Выполнено.
4. Просмотрите информацию и нажмите Сохранить.
5. Нажмите Сделано.
Теперь, когда вы настроили ваш бизнес-аккаунт в Instagram, мы покажем вам преимущества соединения вашей бизнес-учетной записи с API и как это сделать.
В то время как бизнес-счет Instagram оснащен всеми инструментами и возможностями, которые помогут Вашему бизнесу процветать, он предназначен главным образом для малого бизнеса и МСП.
Если вы ищете более сложные инструменты, такие как интеграция с CRM и автоматизация чата, то вы должны рассмотреть Instagram Direct Message API, где вы можете легко управлять большими объемами сообщений. Все, что вам нужно сделать, это подключить API Instagram Direct Message к respond.io.
Здесь вы можете использовать Workflows для настройки расширенной автоматизации, например поддержку эскалации, автоназначение и централизация коммуникаций на платформе omnich
Другим преимуществом является интеграция клика Instagram для чата рекламы, так что вы можете мгновенно получить доступ в чат, сохранить их контактные данные и ответить автоматически.
Вы также можете использовать функции Разговорного ИИ, такие как ИИ подсказки, Бот помощник и ИИ агент, чтобы улучшить ваши ответы, предоставлять быстрые и точные ответы и автоматически отвечать на запросы клиентов.
И это все, что вам нужно знать о том, как перейти на бизнес-аккаунт в Instagram. Мы надеемся, что в этой статье вы найдете всю необходимую информацию перед конвертированием вашего аккаунта. Как только вы решите это сделать, зарегистрируйтесь для бесплатного аккаунта respond.io и подключите свой бизнес-аккаунт в Instagram.
/
Хотите узнать больше о том, как Instagram выгодно влияет на ваш бизнес? Взгляните на некоторые из этих статей ниже:
Штефани Яп, контент-райтер в respond.io с 2022 года, имеет степень бакалавра в области коммуникаций и медиаисследований. В предыдущей роли контент-райтера Стефани накопила значительный опыт в издательской деятельности и рекламе. Она предлагает компаниям, стремящимся исследовать мессенджинг, возможность погрузиться в практику через содержательные статьи.
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
В этом руководстве вы найдете всю необходимую информацию об автоответчике Instagram, о способах его использования и настройке.
Компании используют WhatsApp для генерации лидов, налаживания отношений и обслуживания клиентов. Не пора ли нам вывести эти разговоры в WhatsApp из наших личных учетных записей и создать учетные записи WhatsApp Business App? Это ваше лучшее руководство по WhatsApp Business App.