
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
En este artículo, te enseñaremos todo acerca del código QR de WhatsApp, cómo crearlos y utilizarlos eficazmente. Sigue leyendo si estás buscando una forma eficiente de compartir los datos de contacto con tus clientes.
Un código QR (código de Respuesta Rápida) es un tipo de código de barras que puede ser fácilmente escaneado por dispositivos inteligentes para descifrar su contenido. Los usos comunes de los códigos QR incluyen compartir las URL del sitio web, enlazar a páginas de descarga de aplicaciones y facilitar las transacciones digitales. Veamos cómo WhatsApp utiliza los códigos QR.
Al usar WhatsApp en la aplicación web o de escritorio, necesita identificar la cuenta que accede al dispositivo. Dado que no hay nombre de usuario y contraseña típicos para las cuentas de WhatsApp, se utiliza un sistema de inicio de sesión de código QR para la autenticación.
Los códigos QR de WhatsApp también agilizan el proceso de intercambio de contactos e invitaciones a chats de grupo, permitiendo solo apuntar y escanear. Esto hace que sea la forma más rápida de iniciar una conversación con las empresas.
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WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, lo que significa que ya estás a mitad de camino para que los clientes hablen contigo. Dado que los códigos QR son compartibles en casi cualquier medio, es fácil dar a conocer los detalles de tu negocio. Una mayor visibilidad conduce a un mayor compromiso potencial.
Hacer que los clientes den el primer paso también permite recopilar su consentimiento para que puedas enviar mensajes promocionales a través de WhatsApp broadcast o mensajes masivos de WhatsApp para tus campañas de marketing.
Cuando los clientes son los que dan el primer paso para ponerse en contacto contigo, también serán más proactivos; ¡no olvides responderles!
Hay dos tipos de códigos QR compartibles que WhatsApp puede generar — uno para los datos de contacto y el otro para las invitaciones de grupo de chat. Así es como generas los diferentes códigos en la aplicación empresarial de WhatsApp.
Para generar un código QR que puedas compartir fácilmente con tus contactos, sigue estas instrucciones.
1. Toca los tres puntos verticales en la parte superior derecha y ve a Herramientas de negocio.
2. Pulsa Enlace corto y Ver código QR.
3. Comparte este código en persona o toca el ícono Compartir para enviarlo a través de otra aplicación.
Con este código QR, los clientes pueden conectarse a su marca al instante.
Si tienes un chat de grupo al que quieres que se unan tus clientes, puedes invitarlos rápidamente sin tener que añadirlos primero.
1. Abre el chat de grupo que deseas compartir, luego toca los tres puntos verticales en la parte superior derecha.
2. Comparte este código en persona o toca el ícono Compartir para enviarlo a través de otra aplicación.
3. Comparte este código en persona o toca el ícono Compartir para enviarlo a través de otra aplicación.
Cualquiera podrá unirse al chat de grupo escaneando el código QR en WhatsApp.
No hay herramientas disponibles para generar códigos QR para aquellos que utilizan WhatsApp Business API. Afortunadamente, hay muchas alternativas por ahí incluyendo el generador de código QR de respond.io.
Generar un código QR de WhatsApp en respond.io es un proceso sencillo con pasos mínimos involucrados. Para empezar, navega a Ajustes > Widgets de crecimiento. Luego, selecciona código QR y haz clic en Crear widget.
Bajo el tipo de código QR, seleccione el canal para el que desea generar el código QR, en este caso, WhatsApp. Luego, seleccione la cuenta que desea utilizar. Esta es una característica práctica si tienes varias cuentas de WhatsApp conectadas a respond.io.
Se mostrará un código QR de WhatsApp. Finalmente, haga clic en el botón Generar Widget en la parte superior derecha para crear su código QR. También puede hacer clic en Descargar para guardar un archivo de imagen del código QR.
Ahora que tienes un código QR para tu negocio, lee algunos consejos sobre cómo usarlos eficazmente.
Utiliza la versatilidad de los códigos QR de WhatsApp a tu favor. Muéstralos en tu escaparate para que los transeúntes se pongan en contacto contigo a su gusto. Imprima los códigos en los recibos y embalajes para que los clientes den sus comentarios.
Las colocaciones de código QR no se limitan a productos físicos como carteles; también pueden ser utilizadas en tu firma de correo electrónico, en señalizaciones digitales e incluso en las páginas de destino de tu sitio web. Los códigos QR en las tarjetas de visita también hacen que la red sea muy sencilla. Asegúrate de enviar un WhatsApp auto responder o un mensaje programado cada vez que los clientes te envíen un mensaje QR.
En general, los códigos QR de WhatsApp son una característica poderosa y ofrecen muchos beneficios. Al facilitar la comunicación, es más probable que los clientes se involucren con las empresas. Ahora que has aprendido a crear tus propios códigos QR de WhatsApp, ¡sigue y publica tus códigos QR!
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George Wong es un estratega de comunicaciones en respond.io. Desde que se unió como Administrador de Contenidos en 2022, ha ampliado su papel para incluir el marketing de productos, la redacción de copias y las redes sociales. Cuando no ayuda a las empresas a generar ingresos a través del chat, a George le gusta hacer música, experimentar con teclados mecánicos y explorar el arte.
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