Los mitos de TikTok son abundantes: sólo para las generaciones más jóvenes, se trata únicamente de entretenimiento viral y mucho más. Es común tener dudas sobre si el marketing de TikTok vale la pena. Estamos aquí para disipar esos mitos de TikTok y compartir secretos de TikTok para ayudarte a obtener ingresos de nuevas audiencias.

Desmitificando los mitos de TikTok

Muchas empresas no se toman a TikTok en serio como una oportunidad de marketing, creyendo el mito TikTok de que se trata de tendencias virales. Pero de hecho, es mucho más eso, y si no lo intentas, te estás perdiendo.

Con el sistema de respond.io de Crecimiento Impulsado por Conversaciones, el primer paso es captar clientes potenciales en un chat. TikTok ofrece oportunidades para hacerlo. Sus costos publicitarios son bajos, y con su enorme audiencia, también tienes la oportunidad de crecimiento orgánico.

Puede que te preguntes si la gente realmente quiere iniciar una conversación en TikTok o si está interesada en comprar en la plataforma. Cubriremos cuatro mitos de TikTok y te mostraremos secretos de TikTok para captar clientes potenciales en tu bandeja de entrada.

Mito de TikTok #1: Nadie mayor de 25 usa TikTok

TikTok se hizo popular entre Gen Z con sus videos de movimiento de danza viral, y desde entonces, sus usuarios esteotipados se ven como adolescentes o adultos jóvenes. Es fácil entender esta creencia, ya que los estereotipos son parcialmente ciertos.

Sin embargo, aunque sigue siendo ampliamente utilizado entre las generaciones más jóvenes y es una gran manera de llegar a ellas, su base de usuarios también incluye una gran porción de usuarios mayores.

Un estudio reciente encontró que 36% de los usuarios de TikTok tienen realmente entre 35 y 54 años. Y como TikTok tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, es una audiencia inmensa en todos los rangos de edad.

TikTok: Es una oportunidad masiva para llegar a los compradores de cualquier edad

Si apuntas a adultos jóvenes con cursos profesionales, promocionas productos antienvejecimiento para la piel o vendes artículos minoristas a personas de cualquier edad, es probable que un buen número de ellos esté en TikTok. Aprovecha esta amplia audiencia para generar más clientes potenciales de TikTok..

TikTok Mito #2: TikTok Obtiene menos compromiso que otros canales.

Otra preocupación que tienen los negocios sobre la comercialización de TikTok es la cantidad de compromiso de TikTok que pueden obtener. A menudo piensan que los usuarios pasan tiempo desplazándose inconscientemente a través de videos cortos sin interactuar ni recordar lo que veen.

Otros canales sociales como Facebook e Instagram son vistos como una opción más segura para conseguir que los clientes absorban y se comprometan con el contenido. Sin embargo, TikTok en realidad tiene una tasa de participación más alta, con un promedio de de 5,69 % por publicación. El compromiso se definió como cualquier interacción medible, como "me gusta", comentarios y compartidos.

Secretos de TikTok: Apalanca a los influenciadores y haz que los anuncios parezcan TikToks para aumentar el compromiso.

Por supuesto, la cantidad de interacción que puede esperar depende de lo que publiques. Aprovechar a los influyentes y hacer anuncios que se vean como TikToks será más efectivo que usar el mismo contenido que usas en otros canales sociales.

Mito de TikTok #3: La gente usa TikTok para divertirse, no para comprar.

Todos conocemos las danzas de TikTok y las tendencias virales, desde las combinaciones de alimentos locos hasta las antigüedades animales. Esto da la impresión de que el usuario está en la aplicación para divertirse y no sería un prospecto serio interesado en comprar.

Mientras que la mayoría de los usuarios están navegando por TikTok para entretenimiento, eso no significa que no vayan a estar influenciados para comprar. Un estudio de consumidores estadounidenses mostró que el 56% ha comprado productos que descubrieron en TikTok y el 37% realizó compras directamente a través de la aplicación en TikTok Shop.

Los influenciadores tienen un gran impacto sólo por usar productos en sus videos. Adicionalmente, los anuncios aparecen perfectamente y capturan la atención en medio de una corriente constante de vídeos.

TikTok Mito: Usa TikTok Shop para maximizar las ventas.

Si quieres atraer clientes directamente a través de TikTok, configura una tienda TikTok si estás en un país elegible. Las tiendas de TikTok generaron más de $11 mil millones en ingresos en 2023. Aprende todo acerca de configurar una tienda de TikTok en este artículo.

Mito de TikTok #4: Es difícil para los clientes ponerse en contacto conmigo a través de TikTok.

Cuando piensas en tener conversaciones con clientes, TikTok probablemente no es tu primer pensamiento. Parece ser más para el consumo pasivo que para la comunicación y mientras tiene una bandeja de entrada, chatear no es tan común como otros canales sociales.

Si quieres que los clientes se pongan en contacto contigo en TikTok, TikTok anuncios de mensajería instantánea son la manera más fácil de llevarlos a una conversación en otros canales de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger. Si están interesados en lo que ven, pueden ponerse en contacto con su negocio con un solo clic.

Compromiso de TikTok: Usa un enlace de mensajería en Bio como forma gratuita para generar clientes potenciales

Otra forma de obtener perspectivas para enviarle un mensaje es con un enlace en su biografía de TikTok. Esto puede ser un enlace de WhatsApp o un Linktree que incluye botones para contactar contigo en cualquier canal en el que prefieran chatear.

Un enlace como este facilita a los clientes contactarte de la forma que prefieran, y si utilizas una plataforma de gestión de conversaciones como respond.io, puedes recibir mensajes de todos los canales en una sola bandeja de entrada.

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