
How to Use WhatsApp Business App and API at the Same Time
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
¿Estás utilizando cuentas oficiales de LINE para tu negocio? Entonces, consulta este artículo sobre los códigos QR de LINE. Explicaremos qué es un código QR de LINE, cómo crear uno con el generador de códigos de respond.io y dónde mostrarlo de manera efectiva.
El código QR de LINE es un código legible por máquinas que almacena información alfanumérica como números de teléfono, URLs y más. Puede utilizar un escáner QR o una cámara de teléfono inteligente para leer y decodificar la información.
Algunas aplicaciones comunes incluyen iniciar sesión en LINE para PC y LINE Official Account Manager, dirigir a los usuarios a sitios web y facilitar transacciones digitales a través de LINE Pay. También puedes compartir tu contacto con LINE a través de códigos QR para invitar a los clientes a iniciar un chat privado contigo o unirte a un chat de grupo.
A continuación, echaremos un vistazo a cómo los códigos QR de LINE pueden beneficiar a tu negocio.
Para evitar que los clientes reciban spam, LINE prohíbe a las empresas importar contactos a la Cuenta Oficial de LINE, incluso si tienes los números de teléfono, correos electrónicos o ID de LINE de los clientes.
En su lugar, los clientes tienen que iniciar una conversación con una cuenta oficial de LINE para ser agregados como contactos de LINE. No te preocupes, existe un método sencillo para lograr que los clientes te envíen el primer mensaje y es a través de los códigos QR de LINE.
En lugar de escribir sus datos de contacto manualmente, los clientes pueden escanear su código QR y empezar a chatear con usted al instante. Otro beneficio es que se puede colocar en cualquier lugar. Sólo tienes que mostrarlos en áreas prominentes donde los clientes puedan encontrarlos fácilmente.
Después de aprender todo lo que necesitas saber sobre los códigos QR de LINE, te mostraremos cómo generarlos a continuación.
Convierte las conversaciones de los clientes en crecimiento de negocios con respond.io. ✨
¡Gestiona llamadas, chats y correos electrónicos desde un solo lugar!
Dependiendo de la plataforma que estás usando, hay tres métodos para generar códigos QR de LINE: directamente en la aplicación LINE, a través del Administrador de cuentas oficiales de LINE o en una plataforma de mensajería como respond.io. Además de eso, también te mostraremos cómo crear códigos QR para tu chat de grupo LINE.
Veamos todos los métodos a continuación.
LINE permite a sus usuarios generar códigos QR fácilmente en la aplicación. Siga los pasos siguientes para compartir sus códigos QR con sus clientes.
1. Toca Añadir amigo en tu pantalla de inicio de LINE.
2. Toca el ícono QR en el panel superior.
3. Toca Mi código QR para mostrar tu código QR.
Hay tres opciones para compartir tus códigos QR. Puedes copiar el enlace (úsalo como un hiperenlace para habilitar chats con tu Cuenta Oficial de LINE dentro de la aplicación LINE), compartir el código QR con tus clientes inmediatamente o guardarlo en tu dispositivo para usarlo posteriormente.
Aparte de la aplicación, también puedes generar tu código QR desde el Administrador de Cuentas Oficiales de LINE.
1. Haz clic en Ganar amigos en el panel izquierdo de tu página principal del Administrador de Cuentas Oficiales de LINE.
2. Abre el menú desplegable y haz clic en Herramientas "Agregar amigo".
3. Selecciona Crear un código QR para generar tu código QR.
4. Descarga el código QR para compartirlo con tus clientes.
Pasemos a la siguiente sección para averiguar cómo generar uno en respond.io.
Si estás usando respond.io para enviar y recibir un alto volumen de mensajes en tu cuenta oficial de LINE, revisa la siguiente guía paso a paso para aprender cómo obtener tu código QR en la plataforma.
Generar un código QR de LINE desde respond.io es un proceso sencillo con pasos mínimos involucrados. Para empezar, navega a Ajustes > Widgets de crecimiento. Luego, selecciona Código QR y haz clic en Crear widget.
Bajo el tipo de código QR, selecciona el canal para el que deseas generar el código QR, en este caso, LINE. Luego, selecciona la cuenta que deseas utilizar. Esta es una característica útil si tienes múltiples cuentas de LINE conectadas a respond.io.
Se mostrará un código QR de LINE. Finalmente, haz clic en el botón Generar Widget en la parte superior derecha para crear tu código QR.
Y así es como generar un código QR de LINE en respond.io. A continuación, te mostraremos cómo invitar a clientes a unirse a un chat de grupo con un código QR de LINE.
¿Tienes un chat de grupo de LINE para ciertos segmentos de clientes o eventos? Invita fácilmente a los clientes al grupo de chat con tu código QR.
1. Toca Grupos en la página principal de tu aplicación LINE.
2. Abre el chat de grupo que quieres compartir.
3. Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
4. Toca Invitar y luego toca el ícono del código QR.
Aquí también puedes elegir copiar el enlace, compartir el código QR o guardarlo en tu teléfono.
Ahora que has aprendido a generar códigos QR de LINE, vamos a identificar los mejores lugares para mostrar estos códigos.
Lo bueno de los códigos QR de LINE es su versatilidad. Puedes colocarlos en cualquier lugar – digital o físicamente – en lugares muy visibles.
Para convertir el tráfico fuera de línea en contactos de LINE, imprime los códigos QR en materiales de marketing como carteles y señalizaciones, y muéstralos en tu tienda física para que los transeúntes puedan escanearlos y ponerse en contacto contigo.
Tener códigos QR en tarjetas de visita también facilita a las personas agregarlo como contacto. También se pueden imprimir en recibos o en el embalaje de los productos para recopilar comentarios de clientes.
Los códigos QR no se limitan a ubicaciones físicas. También pueden mostrarse digitalmente, como en sitios web, publicaciones en redes sociales y catálogos electrónicos.
Para sitios web, considera añadir un widget de chat de sitio web de LINE para convertir a los visitantes en contactos. Con el widget omnicanal de respond.io, también puedes conectar tu chat web a otros canales de mensajería como WhatsApp, Telegram y Viber.
En general, los códigos QR de LINE tienen varios beneficios que pueden aumentar el nivel de su comunicación empresarial. ¿Interesado en aprender más sobre el uso de la cuenta oficial de LINE para tu negocio? Regístrate para una prueba gratuita ahora.
Convierte las conversaciones de los clientes en crecimiento de negocios con respond.io. ✨
¡Gestiona llamadas, chats y correos electrónicos en un solo lugar!
¿Quieres saber más sobre el uso de LINE para negocios? Echa un vistazo a estos artículos a continuación:
Stephanie Yap, redactora de contenido en respond.io desde 2022, tiene una licenciatura en Comunicación y Estudios de Medios. Con su experiencia previa como redactora de contenido, Stephanie ha acumulado amplia experiencia en publicación y publicidad. Brinda a las empresas que buscan explorar la mensajería un apoyo práctico a través de artículos perspicaces.
Use WhatsApp Business App and API on the same number—no migration needed. Learn how WhatsApp coexistence works, its benefits, and how to set it up step by step.
Esta guía práctica contiene todo lo que necesita saber sobre la respuesta automática de Instagram, las formas en que puede usar la respuesta automática de Instagram y cómo configurarlas.
Las empresas están utilizando WhatsApp para la generación de clientes potenciales, la gestión de relaciones y la atención al cliente. ¿No es hora de sacar estas conversaciones de WhatsApp de nuestras cuentas personales y crear cuentas en la aplicación WhatsApp Business? Aquí tienes tu guía definitiva sobre la aplicación WhatsApp Business.