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WebChat

Aktiviere die Echtzeitkommunikation mit Besuchern in deinem Shopify-Store mithilfe dieses praktischen Chat-Widgets.

Eingehende Gespräche verwalten - Kunden willkommen heißen, sie informieren, wenn du abwesend bist, oder sie an den richtigen Agenten oder die richtige Abteilung weiterleiten
Auf Chats antworten - Kunden übertragen, Support-Tickets erstellen oder Bestellungen annehmen, die sie machen
Gesprächsüberwachung und Reporting - die Leistung deiner Agenten analysieren, volle Sicht auf ihre Gespräche haben und jederzeit eingreifen

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