هل تريد توجيه محادثات Instagram الخاصة بك إلى WhatsApp؟ ينبغي عليك إضافة WhatsApp إلى Instagram. في هذه المقالة، سنتناول أساسيات روابط WhatsApp الخاصة بـ Instagram وأسباب استخدامها. بالإضافة إلى ذلك، سوف تتعلم كيفية إضافة رابط WhatsApp إلى Instagram. سنناقش أيضًا كيف يمكن لدمج WhatsApp و Instagram مع response.io أن يأخذ عملك إلى المستوى التالي.  

رابط WhatsApp لـ Instagram في لمحة

يقوم رابط WhatsApp الخاص بـ Instagram بتوجيه زوار ملفك الشخصي على Instagram إلى محادثة WhatsApp. يمكن أن يكون على شكل زر إجراء أو عنوان URL يبدأ بـ wa.me.

عند النقر فوق روابط WhatsApp الخاصة بـ Instagram، يتم إدخال العملاء في دردشة WhatsApp معك. ضع في اعتبارك أن روابط WhatsApp الخاصة بـ Instagram تعمل فقط على الأجهزة التي تم تثبيت WhatsApp عليها.

لماذا تستخدم رابط WhatsApp لـ Instagram

هناك العديد من الأسباب التي تدفعك لاستخدام رابط WhatsApp لـ Instagram من حيث تسويق WhatsApp. بالنسبة للمبتدئين، فهو يحول حركة المرور على Instagram إلى جهات اتصال WhatsApp والتي يمكن إدارتها بشكل فعال باستخدام WhatsApp CRM. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات التي لديها عدد كبير من المتابعين على Instagram.

بالإضافة إلى رسائل Instagram المباشرة أو إعلانات النقر للدردشة على Instagram، يوفر رابط WhatsApp لـ Instagram المرونة لعملائك للتواصل معك على تطبيق مراسلة آخر شائع، WhatsApp. بفضل ميزات مثل رسائل WhatsApp الجماعية و الرد التلقائي على WhatsApp للتعامل مع الاستفسارات، يجعل WhatsApp التواصل أكثر كفاءة. تستفيد الشركات التي تحمل علامة الخضراء على تطبيق واتساب أيضًا من زيادة ثقة العملاء.

لمنع الشركات من إرسال الرسائل العشوائية، يتطلب WhatsApp من الشركات الحصول على موافقة من جهات الاتصال الخاصة بهم قبل إرسال الرسائل إليهم. لحسن الحظ، يمكنك الحصول على الاشتراكات بسهولة باستخدام روابط WhatsApp لـ Instagram عندما يرسل لك جهات الاتصال رسالة أولاً.

الآن بعد أن تعلمت أساسيات رابط WhatsApp لـ Instagram، دعنا نكتشف كيفية إضافة WhatsApp إلى Instagram.

3 طرق لإضافة واتساب إلى إنستغرام

هناك ثلاث طرق لإعداد رابط WhatsApp لـ Instagram:

• إضافة زر عمل واتساب إلى ملف تعريف الانستقرام

• إضافة رابط WhatsApp إلى السيرة الذاتية في Instagram

• إضافة رابط WhatsApp إلى أبرز قصص Instagram

فيما يلي، سنوضح لك الخطوات لكل طريقة.

كيفية إضافة زر WhatsApp إلى ملف تعريف Instagram

لإضافة زر WhatsApp إلى ملفك الشخصي على Instagram، تحتاج إلى حساب Instagram الاحترافي وحساب تطبيق WhatsApp للأعمال. إضافة زر WhatsApp إلى Instagram أمر بسيط:

1. انتقل إلى ملفك الشخصي على Instagram واضغط على تعديل الملف الشخصي.

2. انقر علىخيارات الاتصال ضمن معلومات الأعمال العامة.

3. انقر فوقرقم هاتف WhatsApp Business.

4. حدد رقم WhatsApp Business الذي تريد الاتصال به أو أضف رقم WhatsApp Business جديدًا.

5. اضغط علىإرسال الرمز لتلقي رمز التحقق. بعد ذلك، قم بالتحقق من حساب WhatsApp Business الخاص بك عن طريق إدخال الرمز المرسل إلى جهازك المحمول.

بمجرد تأكيد رقمك، يجب أن يظهر WhatsApp كزر إجراء على ملفك الشخصي على Instagram. ضع في اعتبارك أن WhatsApp لا يسمح لمستخدمي API بإضافة زر إجراء. إذا كنت من مستخدمي API WhatsApp، فنوصيك بإضافة رابط WhatsApp إلى السيرة الذاتية الخاصة بك على Instagram بدلاً من ذلك.

كيفية إضافة رابط WhatsApp إلى السيرة الذاتية في Instagram

قبل إضافة رابط WhatsApp إلى السيرة الذاتية على Instagram، يجب عليك إنشاء رابط WhatsApp على response.io.

إليك'ما عليك فعله:

1. انسخ رابط WhatsApp الخاص بك.

2. انتقل إلى إلى حسابك على Instagram.

3. ابحث عن زر تحرير الملف الشخصي في وانقر عليه.

4. الصق رابط WhatsApp الخاص بك في حقل موقع الويب

5. انقر فوق تم لحفظ التغييرات.

والآن أنت جاهز - لقد قمت بإضافة WhatsApp إلى السيرة الذاتية الخاصة بك على Instagram. تذكر أنه يمكنك فقط إدراج عنوان URL واحد في حقل موقع الويب. إذا كنت تريد حجزها لموقع الويب الخاص بشركتك، فأضف رابط WhatsApp الخاص بك إلى أبرز قصص Instagram بدلاً من ذلك. واصل القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.

كيفية إضافة رابط WhatsApp إلى أبرز القصص

يتم عرض القصص المميزة بشكل دائم على ملفك الشخصي على Instagram، وهو مكان رائع لعرض رابط WhatsApp الخاص بك. فيما يلي كيفية إضافة رابط WhatsApp إلى القصص المميزة خطوة بخطوة.

1. أنشئ قصة جديدة. قم بتحميل صورة تحتوي على شعار WhatsApp وأدخل رابط WhatsApp الخاص بك داخل القصة. انشر القصة عندما تنتهي منها.

2. عرض القصة المنشورة وانقر على "تمييز" لحفظ القصة كأحد أبرز القصص على Instagram.

3. الاسم أبرز ما في الأمر الدردشة على WA أو شيء مشابه. ضع في اعتبارك أن اسم Highlight يقتصر على 15 حرفًا.

بمجرد إعداد رابط WhatsApp لـ Instagram، قم بربط قناتك على WhatsApp وInstagram بـ response.io.

إدارة WhatsApp و Instagram للأعمال بسهولة مع Respond.io

Respond.io هو صندوق بريد متعدد القنوات للمراسلة يدعم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp و واجهة برمجة تطبيقات Instagram DMو وغيرها. دعنا نستكشف كيف يمكن لدمج WhatsApp و Instagram مع response.io أن يفيد عملك.

الرد على محادثات WhatsApp و Instagram في مكان واحد

إن اعتماد قنوات متعددة يجعل من الأسهل على العملاء الاتصال بشركتك ولكنه يزيد من عبء العمل على الوكلاء ومندوبي المبيعات الذين يتعين عليهم التنقل بين منصات مختلفة. من خلال ربط WhatsApp و Instagram بـ response.io، يمكنك عرض الدردشات WhatsApp و Instagram والرد عليها من منصة واحدة.

دمج محادثات WhatsApp و Instagram للحصول على رؤية شاملة للعملاء بزاوية 360 درجة

إن العملاء الذين يرسلون لك رسائل عبر قنوات مختلفة يقومون بإنشاء سلاسل محادثات منفصلة. لحسن الحظ، يتيح لك Response.io دمج محادثات جهة اتصال في موضوع موحد للحصول على عرض شامل للعميل.

إن بناء حضور على القنوات المفضلة لدى عملائك' وتوحيد محادثاتهم يسمح لك بالتواصل معهم بسهولة وفهمهم بشكل أعمق. في النهاية، هذا يمكّنك من تقديم دعم أفضل.

تعزيز تجارب العملاء مع Respond AI

عند الرد على العملاء، يكون Respond AI جاهزًا لمساعدتك. مطالبات الذكاء الاصطناعي قم بتحسين ردودك من خلال تبسيط الرسائل وتصحيح القواعد النحوية والإملائية وترجمة رسائلك إلى لغة أخرى.

من ناحية أخرى، يوفر AI Assist استجابات سريعة ودقيقة بنقرة زر واحدة. ويتم ذلك باستخدام المستندات والروابط التي قدمتها لإنشاء رد. إنه رائع للإجابة على الأسئلة الشائعة والاستفسارات الفنية.

يأخذ وكيل الذكاء الاصطناعي تجربة العملاء إلى مستوى جديد. الإجابة على استفسارات العملاء أو تأهيل العملاء المحتملين تلقائيًا بطريقة تشبه الطريقة البشرية. يضمن وكيل الذكاء الاصطناعي الاهتمام بعملائك مع توفير الوقت للوكلاء البشريين لأداء المهام المعقدة.

هل أعجبك ما قرأته؟ إذا قمت بذلك، فقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من على response.io، وهي منصة رائدة لإدارة محادثات العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

المزيد من القراءات

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن Instagram للأعمال، فتفضل بالاطلاع على هذه المقالات:

• رسائل Instagram للأعمال: الدليل الشامل

• الدليل العملي للنقر على إعلانات Instagram Direct

• مستخدمون متعددون على Instagram Business: دليل إرشادي